• Para realizar un formateo completo, toque Limpiar completamente la unidad para iniciar el proceso.
El proceso tomará varias horas.
6. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para restablecer la tableta a los valores
predeterminados de fábrica.
Uso de las opciones de arranque avanzadas
Con las opciones de arranque avanzadas puede cambiar los valores de firmware de la tableta, cambiar
los valores de arranque del sistema operativo Windows, arrancar la tableta desde un dispositivo externo o
restaurar el sistema operativo Windows desde una imagen de sistema.
Para utilizar las opciones de arranque avanzadas, haga lo siguiente:
1. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla hacia el centro para mostrar los encantos.
2. Toque Valores ➙ Cambiar valores de PC.
3. En el panel de navegación, toque Actualizar y recuperar ➙ Recuperación.
4. En la sección Arranque avanzado, toque Reiniciar ahora ➙ Resolución de problemas ➙ Opciones
avanzadas.
5. Seleccione una opción de arranque y siga las instrucciones en pantalla.
Recuperación del sistema operativo si Windows 8.1 no se inicia
El entorno de recuperación de Windows en la tableta puede operar independientemente del sistema
operativo Windows 8.1. Esto le permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema
operativo Windows 8.1 no se inicie.
Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia
automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Nota: Asegúrese de que la tableta esté conectada a alimentación de CA durante el proceso de recuperación.
Creación y utilización de soportes de recuperación
Puede crear los soportes de recuperación como respaldos del entorno de recuperación de Windows y la
imagen de recuperación de Windows. Si no puede iniciar la tableta, puede usar los soportes de recuperación
para solucionar y corregir los problemas de la misma.
Se recomienda que cree soportes de recuperación a la brevedad. Una vez que cree los soportes de
recuperación, guárdelos en un lugar seguro y no los use para almacenar otros datos.
Creación de soportes de recuperación
Para crear soportes de recuperación, necesita una unidad USB con al menos 16 GB de almacenamiento. La
capacidad de USB necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
Atención: La creación de los soportes de recuperación eliminará cualquier cosa almacenada en la unidad
USB. Para evitar la pérdida de datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.
Para crear soportes de recuperación, haga lo siguiente:
Nota: Asegúrese de que la tableta esté conectada a una alimentación de CA.
1. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla hacia el centro para mostrar los encantos.
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Guía del usuario de ThinkPad Helix