Ehe Sie sich an den Kundendienst wenden
Ehe Sie sich an den Kundendienst wenden, sollten Sie folgende Punkte überprüfen.
Allgemeine Probleme
Problem
Die Außenseite des
Kühlschranks fühlt sich heiß an.
Der Bereich um den Türgriff
und die Spendertür sind bei
Berührung heiß.
Der Kühlschrank erzeugt ein
lautes Geräusch.
Frost oder Feuchtigkeit
bildet sich im oder außen am
Kühlschrank.
Die Lebensmittel im Kühlfach
sind gefroren.
Gerüche im Kühlschrank.
Der Türalarm hört nicht auf.
Das Bedienfeld funktioniert
nicht.
Lösung/Sachverhalt
Das ist normal. Das liegt an einem Heizrohr, das in der Kühlschrankwand verläuft, um die
Bildung von Feuchtigkeit zu verhindern.
Das ist normal.
In der Tür befindet sich die Heizung, um die Bildung von
Kondenswasser zu verhindern.
Folgende Geräusche sind normal.
• Der Kompressor erzeugt ein lautes Geräusch, wenn er anläuft.
- Das Geräusch wird nach einer Weile leiser.
• Der Kompressor erzeugt einmal täglich ein lautes Geräusch.
- Das Betriebsgeräusch erfolgt unmittelbar nach der Abtauautomatik der Kühleinheit.
• Geräusch fließender Flüssigkeit (gurgelndes Geräusch, zischendes Geräusch).
- Wird erzeugt, wenn das Kältemittel durch die Rohre fließt (Geräusch kann gelegentlich
lauter werden).
• Knackendes oder krachendes Geräusch, quietschendes Geräusch
- Wird durch die Ausdehnung und Kontraktion der inneren Bauteile während der
Kühlung erzeugt.
Dies kann eine der folgenden Ursachen haben. Benutzen Sie ein nasses Tuch, um Frost
abzuwischen, und ein trockenes Tuch, um Feuchtigkeit abzuwischen.
• Wenn die Umgebungsfeuchtigkeit hoch ist.
• Wenn die Tür häufig geöffnet und geschlossen wird.
• Wenn Lebensmittel mit einem hohen Feuchtigkeitsgehalt aufbewahrt werden.
(Lebensmittel mit einem hohen Feuchtigkeitsgehalt müssen verpackt werden.)
• Ist die Regelung der Kühlschranktemperatur eine längere Zeit lang auf 0 °C eingestellt?
- Ändern Sie die Temperaturregelung auf 3 °C oder höher.
• Ist die Regelung der Gefrierfachtemperatur eine längere Zeit lang auf -21 °C eingestellt?
- Ändern Sie die Temperaturregelung auf -18 °C oder höher.
• Wenn die Umgebungstemperatur zu niedrig ist, können die Lebensmittel gefrieren,
obwohl die Kühlfachtemperatur auf 6 °C eingestellt ist.
• Stark riechende Lebensmittel müssen verpackt werden.
• Die Deoeinheit kann nicht alle Gerüche entfernen.
• Der Alarm hört auf, wenn die Tür geschlossen wird.
Dies kann eine der folgenden Ursachen haben.
• Am Bedienfeld oder an Ihrem Finger befindet sich Bratenfett, Öl usw.
• Sie berühren das Bedienfeld mit einer behandschuhten Hand, mit einem Heftpflaster am
Finger, mit dem Fingernagel oder mit anderen Objekten.
• Auf den Tasten klebt ein Aufkleber/Klebeband.
• Sie berühren die Tasten nicht direkt in der Mitte.
• Sie berühren die Tasten nicht ausreichend lange, um sie zu aktivieren.
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