L
Capítulo 8
Cuando hay una marca de comprobación en todas las actividades, la prueba
de USB es exitosa. Si más de una actividad presenta fallo, comuníquese con
el Soporte Técnico.
6. Pulse CERRAR (CLOSE).
P
5: C
ASO
OMUNICARSE CON EL SOPORTE TÉCNICO
Si después de completar los pasos del 1 al 4, usted necesita mayor asistencia para
localizar y solucionar problemas, póngase en contacto con Soporte Técnico o con su
proveedor de servicios local.
Un técnico de servicio calificado puede proporcionar servicios de instalación y
capacitación.
Cuando llame, se le pedirá que dé información básica del analizador desde la pantalla
Ayuda.
P
6: D
ASO
EVOLVER EL ANALIZADOR A
En algunos casos, después de consultar con el soporte técnico de SUEZ, será
necesario devolver el Analizador a fábrica para su reparación. SÓLO devuelva el
analizador a SUEZ si el Soporte Técnico da una autorización previa emitiendo un
número de Autorización de Devolución (RA).
Se deben tomar varias precauciones para garantizar que el analizador no se dañe
durante el transporte. Si no ha guardado el empaque original de envío, comuníquese
con el Soporte Técnico de SUEZ para pedir suministros de material de envío. A fin de
prevenir posibles daños durante el envío o costos de deterioros, bajo ninguna
circunstancia debe devolverse el analizador en cualquier otro empaque de envío que no
sea el provisto por SUEZ.
Analizadores de TOC Sievers M9 y M9
DLM 77000-08 ES Rev. A
OCALIZAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS
e
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SUEZ
Manual de Operación y Mantenimiento
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