Aunque utilice la aplicación y el receptor, solo debe calibrar en un dispositivo de
visualización. El transmisor envía la información de calibración entre ambos.
Nunca introduzca los valores del G6 para las calibraciones, solo los del medidor.
No calibre cuando sus niveles de glucosa estén cambiando rápidamente, es decir,
más de 3 mg/dL por minuto.
Hágalo solo cuando esté entre 40 mg/dL y 400 mg/dL.
A.6 No escucho la alarma ni las alertas
Receptor
El receptor suena, vibra y muestra un mensaje para la alarma de nivel bajo urgente,
la alerta de nivel bajo urgente inminente, la alerta de fallo del sensor y la alerta del
transmisor. Con todas las demás alertas, el receptor en bastante más discreto: con
la primera alarma o alerta, solo vibra y muestra un mensaje. Si la alarma o alerta se
repite, el receptor añade un sonido.
Si no puede oírlas en su aplicación, compruebe que la aplicación, el Bluetooth, el
volumen y las notificaciones están activados. Si reinicia el dispositivo inteligente,
vuelva a abrir la aplicación de Dexcom. Consulte la guía de usuario del G6 para ver
los ajustes recomendados en el dispositivo inteligente.
Si no puede oír las alarmas y alertas en el receptor, cambie los sonidos en
Menú > Sonidos. Vaya a Menú > Sonidos > Probar ahora para probar el
sonido seleccionado y asegurarse de que puede oírlo sin problemas.
Aplicación
Si no puede oír las alarmas/alertas en su aplicación, compruebe que la la aplicación,
el Bluetooth, el volumen y las notificaciones están activados. Si quiere seguir
recibiendo alarmas o alertas críticas aunque el dispositivo inteligente esté en silencio
o en modo No molestar, asegúrese de que Sonar siempre esté activado. Consulte el
Capítulo 2 para ver los ajustes recomendados en el dispositivo inteligente. Consulte
las instrucciones del dispositivo inteligente para poner a prueba el altavoz.
Sistema Dexcom G6
• Utilización de su G6
®
Apéndice A: Resolución de problemas
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