Tabla de contenido
5. Introduzca 1 para abrir el menú y pulse <Entrar> para continuar.
6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si
aparecen varias versiones, seleccione la versión apropiada para su equipo.
7. Cuando aparezca el Main Menu (Menú Principal) de los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), seleccione la prueba
que desea ejecutar.
Menú principal de Dell Diagnostics
1. Cuando se haya cargado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y se muestre la ventana Main Menu (Menú principal),
haga clic en el botón correspondiente a la opción que desee.
Opción
Función
Express Test
Realiza una comprobación rápida de los dispositivos. Esta prueba suele durar entre 10 y 20 minutos, y
(Prueba
no requiere la intervención del usuario. Ejecute primero este tipo de prueba para aumentar la
rápida)
posibilidad de realizar un seguimiento del problema rápidamente.
Extended Test
Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos. Esta prueba suele durar una hora o más, y
(Prueba
requiere que el usuario responda a preguntas periódicamente.
extendida)
Custom Test
Comprueba un dispositivo específico. Es posible personalizar las pruebas que se van a ejecutar.
(Prueba
personalizada)
Symptom
Muestra una lista de los síntomas más comunes encontrados y permite seleccionar una prueba en
Tree (Árbol de
función del síntoma del problema que ha surgido.
síntomas)
2. Si se detecta un problema durante una prueba, aparece un mensaje con el código de error y una descripción del
problema. Anote el código de error y la descripción del problema y siga las instrucciones que se muestran en la
pantalla.
3. Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de
síntomas), seleccione la ficha correspondiente indicada en la tabla siguiente para obtener más información.
Ficha
Función
Results
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
(Resultado)
Errors
Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.
(Errores)
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
(Configuración)
Dell Diagnostics obtiene información de configuración de todos los dispositivos a partir del programa de
configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestra dicha información en la
lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. la lista de dispositivos puede que no muestre los
nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al
equipo.
Parameters
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
(Parámetros)
4. Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el disco Drivers and Utilities, extráigalo.
5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Códigos de los indicadores luminosos del botón de encendido
Si bien los indicadores luminosos de diagnóstico ofrecen mucha más información sobre el estado del sistema, su
ordenador también admite los estados del indicador luminoso de alimentación de legado. En la tabla siguiente se muestran
estos estados del indicador luminoso.
Tabla de contenido
