Indicador de
alimentación
Indicador de
alimentación
iluminado de verde y
ningún código de
sonido ni vídeo
durante la prueba
POST
Indicador de
alimentación
iluminado de verde y
ningún código de
sonido, pero la
computadora se
bloquea durante la
prueba POST
Códigos de sonido
La computadora puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar
errores o problemas. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema.
Un código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a
continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que la computadora ha detectado un
problema de memoria.
Si la computadora emite sonidos durante el inicio:
1
Anote el código de sonido en la lista de verificación de diagnósticos (consulte la Guía del
usuario).
2
Ejecute las pruebas de Dell Diagnostics para determinar una causa más grave.
3
Póngase encontacto con Dell para obtener asistencia técnica.
Código
1-1-2
1-1-3
1-1-4
1-2-1
154
Guía de referencia rápida
Indicador de
Causa
unidad de
disco duro
-
El monitor o la tarjeta de
gráficos puede estar
fallando o puede estar
instalado incorrectamente.
-
Puede haber un dispositivo
de la placa base integrada
que esté fallando.
Causa
Falla en un registro del
microprocesador
Falla de lectura/escritura NVRAM
Falla en la suma de comprobación del
BIOS en ROM
Error del temporizador de intervalos
programable
Acción correctora
Verifique las luces de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico. También,
consulte "Problemas de vídeo" en la Guía del
usuario.
Verifique las luces de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico. Si todavía
no se ha identificado el problema, diríjase a
Dell para obtener asistencia técnica.
Código
Causa
3-3-4
Falla en la prueba de la memoria de
vídeo
3-4-1
Falla de inicio de la pantalla
3-4-2
Falla en el retrazo de la pantalla
3-4-3
Falla de búsqueda de ROM de vídeo