Análisis de averías (continuación)
Problema
Las luces no quedan
encendidas el tiempo
suficiente en la
configuración "DualBrite
Duration" ("Duración
DualBrite").
Las luces permanecen
encendidas constante-
mente.
Las luces se encienden y
se apagan.
El aparato de luz no
responde a la aplicación
La aplicación no encuentra
el aparato de luz.
Las notificaciones del
movimiento no están
siendo enviadas a la
aplicación.
Causa Probable
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El tiempo de apagado del "DualBrite
Duration" (Duración DualBrite) está
puesto en atrasado.
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El detector de movimiento puede estar
absorbiendo calor de una fuente de calor
como una ventosa de aire, una secadora
de aire, o una superficie pintada con
colores brillantes y que refleja el calor.
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El detector de movimiento está en la
fase manual.
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El aparato de luz está cableado a
través de un reductor de luz o de un
temporizador.
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El aparato de luz está en el mismo
circuito que un motor, transformador
o tubo fluorescente.
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El calor o la luz de los cabezales de la
lámpara pueden prender y apagar al
detector de movimiento.
□
El calor reflejado desde otro objeto
puede estar encendiendo y apagando
al detector de movimiento.
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La luz está fuera de línea (el nombre y
la imagen del sistema están en gris).
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La luz es incapaz de conectarse al wi-
fi (el nombre y la imagen del sistema
están en gris).
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La luz puede haber sido borrada de
la cuenta.
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Las notificaciones están apagadas en
la aplicación.
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El movimiento no está siendo detec-
tado dentro de la zona de detección
de la cámara.
Por favor, póngase en contacto al 1-866-308-3976 para obtener más ayuda.
Solución
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29
Regule tiempo de apagado del
"DualBrite Duration" ("Duración
DualBrite") al parámetro deseado.
Disminuya el parámetro "Motion
Detection" (Detección de movi-
miento) o reposicione el detector
de movimiento.
Gire la opción fase manual a OFF o
Auto. Vea Uso de la fase manual en
la página 27.
No use un reductor de luz o un
temporizador para controlar el
aparato de luz. Cambie el reductor
de luz o el temporizador por un
interruptor de pared estándar de
encendido/apagado.
Instale el aparato de luz en un cir-
cuito sin motores, transformadores
o tubos fluorescentes.
Vuelva a colocar los cabezales de
la lámpara lejos del detector de
movimiento.
Disminuya el parámetro "Motion
Detection" (Detección de movi-
miento) o reposicione el detector
de movimiento.
Asegúrese que la luz tenga alimen-
tación eléctrica.
Asegúrese que la luz esté conecta-
da al rúter wi-fi.
Apague la energía eléctrica de la
luz. Espere 30 segundos y encien-
da. Espere 60 segundos para que la
luz se inicie.
Vuelva a conectar la luz a la aplica-
ción (vea el paso 4, página 24).
Encienda las notificaciones en la
aplicación (Vea el paso 8, página
25).
Vuelva a enfocar el detector de
movimiento para que cubra el área
deseada o aumente la configura-
ción "detección de movimiento".
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