DETECCIÓN Y RESOLUCIÓN DE ATVERÍAS
No sale sonido del subwoofer
El subwoofer no suena bien
El subwoofer no tiene alimentación
SERVICIO Y ASISTENCIA TÉCNICA
Si tiene problemas después de seguir las instrucciones de cableado,
revise bien todas las conexiones de cables. Si determina que el problema
está en el altavoz, póngase en contacto con el proveedor autorizado de
Polk Audio donde hizo su compra o llame al Departamento de Atención
al Cliente de Polk Audio al teléfono 1-800-377-7655 (solamente llamadas
dentro de EE.UU. o Canadá). Fuera de EE.UU. y Canadá, llame al 410-358-
3600 entre las 9 a.m. y las 6 p.m., hora del este, de lunes a viernes.
También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico:
cableado y las actualizaciones del manual, visite: www.polkaudio.com.
Para obtener accesorios recomendados (tales como pedestales de altavoz,
soportes, accesorios y prendas de vestir exclusivas con el logotipo Polk)
visite nuestra tienda en la Web, http://shop.polkaudio.com.
Para ver las especificaciones de los altavoces de la serie Blackstone
TL1900 system, visite nuestro sitio Web www.polkaudio.com.
GARANTÍA LIMITADA
Polk Audio, Inc. da garantía sólo al comprador original al detalle. Esta
garantía se termina automáticamente antes de la fecha de vencimiento
prevista si el comprador original vende o transfiere el producto a cualquier
otra persona.
Polk Audio, Inc. garantiza sólo al comprador original al detalle que el o los
ALTAVOCES, el o los COMPONENTES DE CROSSOVER PASIVOS y la CAJA
del altavoz de este producto altavoz de Polk Audio no tendrá defectos ni
de materiales ni de mano de obra durante un período de (5) cinco años
contados a partir de la fecha de compra original al detalle a un distribuidor
autorizado de Polk Audio.
Además, Polk Audio garantiza sólo al comprador original al detalle que
NINGÚN AMPLIFICADOR U OTRO COMPONENTE ELECTRÓNICO que
pueda incluirse en este producto altavoz de Polk Audio tendrá defectos
ni de materiales ni de mano de obra durante un período de (3) tres años
Si el cableado es salida de
subwoofer (SUB OUT) a LINE
IN, ¿tiene su receptor la
configuración "subwoofer—YES
(sí)?" Si el cableado es por cable
de altavoz, asegúrese de que
la polaridad de los cables sea
correcta.
Si el cableado es salida de
subwoofer (SUB OUT) a LINE
IN, ¿tiene su receptor la
configuración de "subwoofer—
YES (sí)?" Si el cableado es por
cable de altavoz, asegúrese de
que la polaridad de los cables
sea correcta.
Revise el enchufe; revise el
fusible des-pués de desenchufar
el subwoofer y llamar al servicio
de atención al cliente.
®
contados a partir de la fecha de compra original al detalle a un distribuidor
autorizado de Polk Audio.
Para permitir a Polk Audio ofrecer el mejor servicio de garantía posible,
inscriba su producto en línea en www.polkaudio.com/registration o
comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Polk llamando al
800-377-7655 en EE.UU. y en Canadá (fuera de EE.UU.: 410-358-3600) a
más tardar diez (10) días después de la fecha de compra original. Guarde
su recibo de compra original.
Los productos con defectos deben ser enviados con el comprobante
de compra y seguro pagado al distribuidor autorizado de Polk Audio
donde fueron comprados o a la fábrica, ubicada en 1 Viper Way Vista,
CA 92081. Los productos deben enviarse en la caja original de envío o
su equivalente; en todo caso, el riesgo de pérdida o daño en tránsito
es su responsabilidad. Si al examinar el producto en la fábrica o el
establecimiento del distribuidor autorizado de Polk Audio se determina
que la unidad manifestó defectos de materiales o de mano de obra
dentro del período cubierto por esta garantía, Polk Audio o el distribuidor
autorizado de Polk Audio, reparará o cambiará, a su discreción, este
producto sin costo adicional, excepto en cuanto a lo que se especifica
abajo. Todas las piezas y productos cambiados pasan a ser propiedad de
Polk Audio. Le enviaremos los productos cambiados o reparados al amparo
de esta garantía en un plazo razonable y con el flete pagado.
Esta garantía no incluye el servicio ni los repuestos para reparar daños
causados por accidente, desastre, uso indebido, abuso, negligencia,
procedimientos de empaquetado o envío inadecuados, uso comercial,
entradas de voltaje que superan el máximo nominal de la unidad; ni el
aspecto cosmético de las cajas que no se pueda atribuir directamente
a defectos de materiales o de mano de obra; ni el servicio, reparación o
modificación del producto no autorizado o aprobado por Polk Audio. Esta
garantía se anula si el número de serie del producto ha sido retirado,
modificado o desfigurado.
Esta garantía reemplaza toda otra garantía expresa. Si este producto
tiene defectos de materiales o de mano de obra según lo que se ha
especificado, su único remedio es la reparación o el cambio según lo
que se ha especificado. En ningún caso Polk Audio Inc. será responsable
ante usted por daños fortuitos o emergentes que surjan del uso o de la
incapacidad de usar este producto, aun en el caso de que Polk Audio,
Inc. o el distribuidor autorizado de Polk Audio haya estado al tanto de
la posibilidad de tales daños, ni por ninguna reclamación de terceros.
Algunos estados no permiten la exclusión o la limitación de los daños
emergentes; de modo que es posible que la exclusión y las limitaciones
especificadas no se apliquen a su caso.
Todas las garantías implícitas de este producto se limitan a la duración
de esta garantía expresa. Algunos estados no permiten limitaciones en
la duración de las garantías implícitas; de modo que es posible que las
limitaciones especificadas no se apliquen a su caso. Esta garantía le da a
usted derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros
derechos que varían de un estado a otro.
Esta garantía se aplica sólo a productos comprados en Canadá, Estados
Unidos de América, sus posesiones y los intercambios y clubes de audio
de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos y de la OTAN.
Las condiciones y los términos de la garantía aplicable a la compra
de productos en otros países se pueden solicitar a los distribuidores
autorizados de Polk Audio en tales países.
Para obtener más información, vaya a www.polkaudio.com
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