Cómo solucionar problemas
Si experimenta algún problema con la impresora, consulte las siguientes secciones para
diagnosticar y resolver el problema:
Cómo buscar actualizaciones de la impresora
Herramientas de solución de problemas
Problemas y soluciones
Cómo reinstalar el software
Dónde obtener más ayuda
Cómo buscar actualizaciones de la impresora
Se aconseja visitar periódicamente la página de soporte técnico de Epson para obtener
actualizaciones gratuitas del software de la impresora.
En Windows, puede actualizar el software manualmente seleccionando Actualización del driver
en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora. O bien, haga clic en
en Inicio, seleccione Todos los programas o Programas, seleccione EPSON, seleccione
EPSON L800 Series y haga clic en Actualización del driver.
Herramientas de solución de problemas
A menudo puede diagnosticar problemas con la impresora revisando el estado de los indicadores
luminosos en el panel de control.
Si los indicadores no le ayudan a resolver el problema, busque soluciones adicionales.
Si necesita determinar si la impresora está funcionando correctamente, ejecute una prueba de la
impresora.
Cómo comprobar los indicadores luminosos del producto
Botón e
Botón e
indicador de
indicador
encendido
de tinta
69
Botón e
indicador
de papel
o