Sugerencias
• Si hay varias llamadas para capturar, el teléfono capturará primero la más antigua
(la llamada que lleve más tiempo sonando).
• Si selecciona CaptGr e introduce un número de línea, su teléfono capturará la llamada
que esté sonando en esa línea (si está disponible).
• Si tiene varias líneas y desea capturar la llamada de una línea que no sea la principal,
pulse antes
seleccione Opcionesy una tecla programada de captura de llamada.
• Según la configuración de su teléfono, podrá recibir un aviso sonoro o visual de la llamada
en su grupo de captura.
• Si utiliza la función de captura de BLF en su teléfono, consulte
el estado de línea, página
Almacenamiento y recuperación de llamadas aparcadas
Puede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para que usted u otra
persona puedan recuperarla desde otro teléfono del sistema Cisco Unified Communications Manager
(por ejemplo, un teléfono del escritorio de un compañero o de una sala de conferencias). Puede aparcar
una llamada mediante los siguientes métodos:
• Aparcar llamada: utilice la tecla programada Aparcar para almacenar la llamada. El teléfono
mostrará el número de la llamada aparcada en el lugar en el que el sistema almacenó su llamada.
Debe registrar este número y después utilizarlo para recuperar la llamada.
• Aparcamiento de llamadas dirigido: utilice la tecla programada Transferir para dirigir la llamada
a un número disponible de aparcamiento de llamadas dirigido que haya marcado o para el que
haya utilizado la marcación rápida. Para recuperar una llamada de un número de aparcamiento
de llamadas dirigido, debe marcar el prefijo de recuperación de aparcamiento y, a continuación,
marcar de forma normal o rápida el mismo número de aparcamiento de llamadas dirigido. Puede
utilizar una marcación rápida como número de aparcamiento de llamadas dirigidas y controlar si
este número se encuentra ocupado o disponible.
Si desea...
Almacenar una llamada
activa con Aparcar llamada
Recuperar una llamada
aparcada
Guía del teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0
(Vista de líneas) para cambiar a la línea deseada y, a continuación,
60.
Entonces...
1. Durante una llamada, seleccione Opciones > Aparcar.
2. Anote el número de aparcamiento de llamadas que se muestra
en la pantalla del teléfono.
3. Pulse
.
Marque el número de aparcamiento de llamada en su red desde
cualquier teléfono IP de Cisco Unified para conectarse a la llamada.
Manejo avanzado de llamadas
Utilización de BLF para determinar
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