Cisco 7921G Guía Del Teléfono página 114

Síntoma
La función Conectar
no funciona
La tecla programada
que desea utilizar no
aparece
La función Intrusión
falla y produce un tono
rápido de ocupado
Se ha desconectado de
una llamada a la que ha
entrado con la función
Intrusión
Error en retrollamada
El teléfono muestra
un mensaje de error
cuando intenta
configurar un desvío
incondicional
106
Explicación
Es necesario que la función Conectar tenga varias llamadas seleccionadas.
Asegúrese de tener seleccionada al menos una llamada además de
la llamada activa, que aparecerá seleccionada de forma automática.
La función Conectar necesita, además, que las llamadas seleccionadas estén
en la misma línea. Si es necesario, transfiera las llamadas a una línea antes
de conectarlas.
Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
• Debe pulsar Opciones para que aparezcan teclas programadas
adicionales.
• Debe cambiar el estado de línea (por ejemplo, realice o conecte
una llamada).
• El teléfono no está configurado para admitir la función asociada
a esa tecla programada.
Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
• No es posible entrar en una llamada cifrada si el teléfono que está
utilizando no está configurado para utilizar cifrado. Cuando
se produce un error en el intento de intrusión por este motivo,
el teléfono emite un tono rápido de ocupado.
• No puede entrar en una llamada de otro teléfono IP inalámbrico
de Cisco Unified.
Se le desconectará de una llamada a la que se haya conectado mediante
Intrusión si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte
en una conferencia.
Es posible que la otra persona tenga activado el desvío de llamadas.
El teléfono puede rechazar su intento de configurar un desvío incondicional
en el teléfono si existe la posibilidad de que el número de destino que ha
introducido cree un bucle de desvíos incondicionales o sobrepase el número
máximo de enlaces permitido en una cadena de desvíos incondicionales
(denominado también recuento de saltos máximo). Consulte con el
administrador del sistema para obtener más información.
OL-17516-01