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Preguntas Más Frecuentes (Actualizado)
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La antigüedad de los correos electrónicos de Exchange es de
sólo unos pocos días, ¿por qué?
Las cuentas de Exchange configuradas en el teléfono sólo se
sincronizan por una cantidad específica de días. Compruebe la
configuración. Las opciones disponibles son: Un día, Tres días, Una
semana, Dos semanas y Un mes.
Recibo un mensaje de error de conexión en la cuenta de
Hotmail, ¿por qué?
Se conocen casos en los que, cuando la aplicación de correo
electrónico se establece para comprobar si existen correos
electrónicos nuevos cada 15 minutos o menos, se genera ese error.
Funciones de correo electrónico compatibles
En la siguiente tabla se detallan los tipos de cuentas de correo
electrónico (EAS, IMAP4 y POP3) que son compatibles con cada
función.
Recuperación
automática
Sincronización
con el
servidor de
correo
Sincronización
de contactos/
calendarios
EAS(Exchange
IMAP4
ActiveSync)
O
O
O
POP3
La recuperación automática de
correo electrónico es una función
que notifica automáticamente al
X
X
usuario cuando el servidor de
correo electrónico recibe un
nuevo correo electrónico.
Si se elimina un mensaje de
correo electrónico del servidor,
también se elimina del
O
X
teléfono y viceversa. Esta
función no es compatible con
las cuentas POP3.
X
X
Notas
Tabla de contenido
