Síntoma
El trabajo de impresión se
ha enviado, pero el indicador
Lista no parpadea o no
está encendido.
La luz indicadora de error
está encendida.
El indicador Error
está parpadeando.
El indicador Lista está
encendido y parpadeando,
pero la impresora no imprime.
Falta la sección superior del
documento impreso. Los
márgenes superior y laterales
son incorrectos
Hay condensación en el interior
de la impresora.
Razón/acción
¿Está desconectado el cable (USB o Ethernet)?
Apague la impresora y compruebe la conexión del cable de interfaz.
¿Está configurado el protocolo?
Compruebe el estado del puerto de la interfaz. Asegúrese de que el protocolo
esté configurado correctamente en CentreWare IS. Si desea más información,
consulte la ayuda en línea de CentreWare IS.
¿Está configurado correctamente el entorno del ordenador?
Compruebe el entorno del equipo, por ejemplo, el controlador de
impresora. Si desea más información, consulte
en la página 29.
¿Aparece un mensaje de error en el panel de control?
Compruebe el mensaje y corrija el error. Si desea más información, consulte
Mensajes del panel de control
Se ha producido un error que no puede corregir por sí mismo.
Tome nota del mensaje o código del error que se muestra, apague la
impresora y desconecte el cable de alimentación. Consulte el sitio Web
de asistencia de Xerox, www.xerox.com/office/6140support.
No hay ningún trabajo pendiente en la impresora.
Cancele la impresión o fuerce la impresión de los datos pendientes.
Para forzar la impresión del trabajo, pulse el botón OK. Para cancelar el
trabajo, pulse el botón Cancelar.
¿Están las guías de la bandeja de papel en las posiciones correctas?
Coloque la guía de longitud y las guías de anchura en la posición correcta.
Si desea más información, consulte
Compruebe que el tamaño de papel esté configurado correctamente en el
controlador de impresora o en el panel de control. Si desea más información,
consulte
Configuración de los tipos y tamaños de papel
Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador
de impresora.
Compruebe que el parámetro de margen sea correcto en el controlador de
impresora. (PCL solamente).
Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador
de impresora.
Encienda la impresora y déjela encendida durante al menos una hora para
eliminar la condensación. Si el problema continúa, consulte el sitio Web de
asistencia de Xerox, www.xerox.com/office/6140support.
Solución de problemas
Instalación y configuración
en la página 132.
Colocación de papel
Impresora láser a color Phaser 6140
Guía del usuario
en la página 56.
en la página 63.
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