Solución De Problemas; Importante - Brother DCP-L5500DN Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Utilice esta sección para resolver problemas típicos que puede encontrar al utilizar su equipo Brother. Puede
solucionar la mayoría de los problemas por su cuenta.

IMPORTANTE

Para obtener ayuda técnica, llame al servicio de atención al cliente o al distribuidor local de Brother.
El uso de consumibles de marcas distintas de Brother puede afectar a la calidad de la impresión, el
rendimiento del hardware y la fiabilidad del equipo.
Si necesita ayuda adicional, vaya al Brother Solutions Center en support.brother.com.
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
• El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está encendido. uu Guía de
configuración rápida
• Todos los materiales de protección han sido retirados. uu Guía de configuración rápida
• Se ha cargado el papel correctamente en la bandeja de papel.
• Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y al ordenador, o la conexión inalámbrica
está establecida tanto en el equipo como en el ordenador.
• Mensajes de error y mantenimiento
Si no ha podido solucionar el problema con las verificaciones, identifique el problema y, a continuación, uu
Información relacionada
Información relacionada
• Mensajes de error y mantenimiento
• Documento atascado
• Atascos de papel
• Problemas de impresión
• Mejora de la calidad de impresión
• Problemas de teléfono y fax
• Problemas de red
• Otros problemas
• Consultar la información del equipo
• Reiniciar el equipo Brother
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