Eliminar Atascos De Papel - HP Officejet 6220 ePrinter Guia Del Usuario

Si se observan problemas de impresión después de finalizar las dos fases de limpieza, alinee la
impresora. Si aún así los problemas de calidad de la impresión persisten, póngase en contacto con
asistencia técnica de HP. Para obtener más información, consulte Asistencia de HP.
La impresora alinea automáticamente el cabezal de impresión durante la configuración inicial.
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Utilice esta función si la página de estado de la impresora muestra rayas o líneas blancas que atraviesan
cualquiera de los bloques de color o si tiene problemas de calidad de impresión.
Limpie las manchas de tinta cuando la impresión tenga manchas en el reverso. La tinta se acumula en
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algunas zonas de la impresora y debe ser eliminada.
NOTA: La limpieza utiliza tinta; por este motivo, limpie el cabezal de impresión solo cuando sea necesario.
Este proceso de limpieza lleva algunos minutos. Es posible que se genere algo de ruido en el proceso.
La desconexión incorrecta de la impresora puede causar problemas en la calidad de impresión. Para obtener
más información, vea Apague la impresora.
Para limpiar o alinear los cabezales de impresión, o limpiar las manchas de tinta, desde la Caja de herramientas
(Windows)
1. Abra la Caja de herramientas. Para obtener más información, vea Caja de herramientas (Windows).
2. En la ficha Servicios del dispositivo, haga clic en la opción deseada y luego siga las instrucciones en
pantalla.
Para limpiar o alinear los cabezales de impresión, o limpiar las manchas de tinta, desde el servidor web incorporado
(EWS)
1. Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Apertura del servidor Web
incorporado.
2. Haga clic en la ficha Herramientas y, después, haga clic en Caja de herramientas de calidad de
impresión en la sección Utilidades.
3. Haga clic en la opción deseada y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para limpiar o alinear los cabezales de impresión, o limpiar las manchas de tinta, desde HP Utility (OS X)
1. Abra HP Utility. Para obtener más información, vea HP Utility (OS X).
2. En la sección Información y asistencia, haga clic en la opción deseada y luego siga las instrucciones en
pantalla.

Eliminar atascos de papel

Ocasionalmente, se producen atascos de papel durante una tarea.
PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños en el cabezal de impresión, elimine los atascos de papel lo antes
posible.
Para retirar un papel atascado
PRECAUCIÓN: No tire del papel atascado desde la parte frontal de la impresora, en vez de ello siga los pasos
siguientes para eliminar el atasco. Al sacar el papel atascado desde la parte frontal de la impresora se podría
provocar que el papel se rasgue y deje trozos dentro de la impresora; esto podría resultar en más atascos
después.
1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
74 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW