3 Solución de problemas
Solución de errores
En la tabla siguiente se ofrecen soluciones básicas para
los problemas que puede encontrar al utilizar la
máquina. Antes de llamar al servicio técnico, consulte la
tabla siguiente para intentar solucionar los problemas.
Síntoma
La calidad de
impresión es
deficiente.
El panel de
controles no
se ilumina,
aunque el
equipo esté
encendido, y
el ventilador
no hace ruido.
Al pulsar
[Inicio], no se
realizan
copias.
La máquina
imprime una
copia, pero no
imprime los
trabajos desde
el PC.
No se puede
enviar por fax
un documento.
Acciones correctivas
Consulte la sección Solución de
problemas - Solución de errores de la
Guía de uso.
Apague la máquina, enchufe
correctamente el cable de
alimentación y vuelva a encenderla.
Coloque el interruptor principal en la
posición de encendido.
Determine la respuesta adecuada al
mensaje y responda en consecuencia.
Pulse [Encendido] para que la
máquina salga del modo de reposo. La
máquina estará lista para copiar en 15
segundos.
Conecte firmemente ambos extremos
del cable de impresora. Pruebe a
sustituir el cable de impresora o el
cable de interfaz.
Pruebe a imprimir otro archivo o a usar
otro comando de impresión. Si el
problema aparece solo con un archivo
o una aplicación determinados,
compruebe las opciones del
controlador de impresión de esa
aplicación.
Conecte firmemente ambos extremos
del cable modular. Pruebe a sustituir el
cable modular.
Consulte la sección Solución de
problemas de la Guía de uso de FAX.
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