Mantenimiento; Resolución De Problemas - Zehnder ComfoConnect KNX C Manual Del Usuario

7 Mantenimiento

Limpie el polvo de la unidad ComfoConnect KNX C
con regularidad empleando un paño seco.
8 Resolución de problemas
El LED de ComfoNet parpadea rápidamente.
Esto indica un problema eléctrico (conexión) con
ComfoNet. Compruebe el cableado, las conexiones
y los nodos conectados de ComfoNet. Si se
resuelve el problema, la unidad volverá a conectarse
automáticamente a ComfoNet para proseguir con el
funcionamiento normal.
El LED de KNX se mantiene apagado.
Esto indica que el bus KNX está desconectado o no
tiene alimentación. Compruebe el cableado KNX, las
conexiones y la alimentación del bus KNX. No está
relacionado con la configuración mediante ETS.
Tras una actualización del firmware, el
comportamiento de ComfoConnect KNX C no es
adecuado.
Cuando un error en el firmware impide
actualizaciones adicionales del mismo, usted
puede forzar que ComfoConnect KNX C pase al
modo actualización. Para ello, mantenga pulsado el
botón de modo de programación, pulse el botón de
reinicio y suéltelo. ComfoConnect KNX C se vuelve
a activar en modo actualización. Vuelva a intentar la
actualización del firmware.
Tras una actualización del firmware, todos los
LED de ComfoConnect KNX C permanecen
apagados.
Asegúrese de que ComfoConnect KNX C dispone
de alimentación. Si el problema persiste, se
puede realizar un restablecimiento total de los
valores de fábrica. Para ello, mantenga pulsados
simultáneamente el botón de restablecimiento
de los valores de fábrica y el botón de modo de
programación. Pulse el botón de reinicio y suéltelo.
Suelte los otros botones. El firmware y los valores se
borran, y ComfoConnect KNX C se vuelve a activar
en modo actualización. Tras ello, se requiere una
actualización del firmware y la configuración de KNX
mediante ETS.
El LED de actividad parpadea una vez por
segundo.
La unidad ha encontrado un error. Utilice ETS
para leer el objeto Estado con el fin de conseguir
el código de error. Intente resolver el problema
consecuentemente.
Los dispositivos KNX no pueden cambiar el
valor predefinido de ventilación de la unidad de
ventilación.
Trate de resolverlo siguiendo estos pasos:
■ Compruebe que todos los LED están iluminados.
Solo el LED de actividad puede parpadear de
vez en cuando. Si no es el caso, compruebe el
cableado y la configuración de ComfoNet.
■ Compruebe que la unidad se ha configurado
utilizando ETS. Compruebe que los objetos de
grupo se han asignado a los grupos correctos
y que cuentan con las etiquetas C/R/W/T/U
correctas. Basándose en el comportamiento
de los LED, no se puede determinar si la
configuración LNX es correcta, dado que depende
de las necesidades y requisitos de la instalación
KNX.
■ Compruebe que el restos de dispositivos KNX se
han asignado también a las direcciones de grupo
adecuadas.
■ Compruebe si el modo automático está
desactivado.
La unidad de ventilación no responde a los
ajustes, y el objeto Estado presenta el valor 40.
Se ha detectado una versión del firmware de la
unidad de ventilación incompatible. Compruebe en
nuestro sitio web si existe una actualización de KNX
de ComfoConnect o de la unidad de ventilación.
Actualice uno de los dispositivos para lograr que
la versión del firmware sea compatible (véase el
apartado 2.4).
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