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Pantallas de detección de errores
La pantalla del medidor muestra códigos de error (E más un número)
para los errores en los resultados de los análisis, los errores de las
tiras o los errores del sistema. Cuando ocurre un error, el medidor
emite 2 pitidos y muestra un código de error. Pulse el botón OK para
apagar el medidor.
Si experimenta errores continuos, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente de Diabetes Care. Consulte la
información de contacto en la contraportada.
Código
Significado
de error
Errores relacionados con la tira reactiva
E 1
Sangre insuficiente
E 2
Tira reactiva usada
E 3
Tira al revés
Tira introducida
E 4
incompatible
Tira dañada por la
E 6
humedad
Errores de la tira o del
E 8
análisis
60
Qué hacer
Retire la tira. Repita el análisis
con una tira nueva.
Retire la tira. Repita el análisis
con una tira nueva.
Retire la tira e insértela
correctamente.
Retire la tira. Repita el
análisis con una tira reactiva
C
n
.
ontour
ext
Retire la tira. Repita el análisis
con una tira nueva.
Repita el análisis con una tira
nueva. Si persiste el error,
póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
Código
Significado
de error
Errores del análisis
E20
Error del análisis
Demasiado frío para
E24
realizar un análisis con
la solución de control
Demasiado calor para
E25
realizar un análisis con
la solución de control
Demasiado frío para el
E27
análisis
Demasiado calor para
E28
el análisis
Errores del sistema
Mal funcionamiento del
E30–E99
programa o del soporte
físico del medidor
Sistema para análisis de glucosa en sangre C
InformacIón técnIca
Qué hacer
Repita el análisis con una tira
nueva. Si persiste el error,
póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
Lleve el medidor, la tira y la
solución de control a una zona
más cálida. Realice el análisis
en 20 minutos.
Lleve el medidor, la tira y la
solución de control a una zona
más fresca. Realice el análisis
en 20 minutos.
Lleve el medidor y la tira a una
zona más cálida. Realice el
análisis en 20 minutos.
Lleve el medidor y la tira a una
zona más fresca. Realice el
análisis en 20 minutos.
Apague el medidor. Vuelva
a encender el medidor. Si
persiste el error, póngase en
contacto con el servicio de
atención al cliente.
®
n
ONE
ontour
ext
61
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