Solución De Problemas Y Asistencia Técnica; Problemas Y Soluciones - HP 1200 Manual Del Usuario

Solución de problemas
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y asistencia técnica

Problemas y soluciones

Problema
Alimentación por PC:
El escáner no se
enciende.
El icono PC de la
pantalla del panel
frontal no se enciende.
Alimentación por pilas:
el escáner no se
enciende.
El escáner no responde
al presionar los
botones.
Causas posibles
El cable USB no
está conectado
correctamente o su PC
no está encendido.
Las pilas no funcionan
correctamente, no se
han insertado
adecuadamente, están
descargadas o no se
han introducido.
El escáner está
desconectado
o apagado.
Solución
• Compruebe la conexión del cable USB.
• Pruebe a utilizar otro puerto USB
del equipo.
• Encienda su PC y después el escáner.
• Reinicie el PC.
Asegúrese de que las pilas se han insertado
correctamente.
La carga de las pilas puede que sea baja
o inexistente. Intente insertar pilas nuevas
o recargables.
• Encienda el escáner o apáguelo
y vuélvalo a encender.
• Consulte las soluciones anteriores para
obtener más sugerencias.
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