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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La pantalla se
"bloquea" o la P-touch
no responde
normalmente.
La pantalla permanece
en blanco después de
encender la máquina.
Los mensajes de
la pantalla LCD se
muestran en otro
idioma.
La etiqueta no se
imprime tras pulsar
la tecla Imprimir.
La etiqueta no
se imprime
correctamente.
La cinta de tinta está
separada del rodillo
de tinta.
La P-touch se detiene
mientras imprime una
etiqueta.
Los archivos de
etiquetas guardados
previamente están
ahora vacíos.
Se produjo un atasco
de cinta que no se
puede solucionar
fácilmente.
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Qué hacer cuando...
Qué hacer cuando...
Consulte "Restablecimiento de la rotuladora P-touch" en la
página 44 y restablezca la memoria interna a la configuración
inicial. Si el restablecimiento de la P-touch no soluciona el
problema, desconecte el adaptador de CA y quite las pilas
durante más de 10 minutos.
Compruebe que las pilas estén bien colocadas y que el
adaptador de CA diseñado exclusivamente para la P-touch
esté conectado correctamente. Compruebe que la batería
recargable de iones de litio esté completamente cargada.
Consulte "Definir el idioma y la unidad" en la página 25 para
seleccionar el idioma que desee.
• Compruebe que el texto esté introducido y que el casete de
cinta esté instalado correctamente y tenga suficiente cinta.
• Si la cinta está doblada, corte la sección defectuosa y enrolle
la cinta a través de la ranura de salida de la cinta.
• Si la cinta está atascada, retire el casete de cinta y extraiga la
cinta atascada y córtela. Compruebe que el extremo de la cinta
pase a través de la guía de la cinta antes de volver a instalar
el casete de cinta.
• Extraiga el casete de cinta y vuelva a instalarlo, presionándolo
con firmeza hasta que encaje en su sitio.
• Si el cabezal de impresión está sucio, límpielo con un
bastoncillo de algodón o con la cinta de limpieza para
cabezales de impresión (TZe-CL4) opcional.
Si la cinta de tinta está rota, cambie
el casete de cinta. De no ser así, deje
la cinta sin cortar y retire el casete de
cinta. A continuación, enrolle la cinta
de tinta suelta en el carrete como se
muestra en la figura.
• Sustituya el casete de cinta si la cinta aparece visiblemente
rayada, ya que esto indica que se ha alcanzado el final de
la cinta.
• Sustituya todas las pilas o conecte el adaptador de CA
directamente a la P-touch.
Todos los archivos almacenados en la memoria interna se
eliminan si las pilas están gastadas o si el adaptador de CA
está desconectado.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
de Brother.
Solución
Carrete
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