Garantía Limitada Para Consumidores; Definiciones - Monster FireCracker Manual Y Garantía

GARANTÍA LIMITADA
PARA CONSUMIDORES
Monster, LLC, 3837 Bay Lake Trail, Suite 103, North Las Vegas 89030, USA,
QUE MONSTER NO ACEPTA NINGÚN PRODUCTO QUE SE ENVÍE A ESTA
DIRECCIÓN. SIGA LAS INSTRUCCIONES EN "CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA",
QUE APARECEN A CONTINUACIÓN] (415) 840-2000 ("Monster") le extiende
esta garantía limitada. El derecho consuetudinario o el escrito pueden otorgarle
derechos o recursos adicionales, que no se verán afectados por esta garantía
limitada.

DEFINICIONES

"Uso adecuado" se refiere al uso personal del producto (i) para fines privados (a
diferencia de fines comerciales), (ii) de acuerdo con la ley, código y normas que
correspondan (incluyendo, entre otros, los códigos eléctricos o de construcción),
(iii) de acuerdo con las recomendaciones o instrucciones del fabricante sobre
los materiales y la documentación que acompañan al producto, y (iv) si
corresponde, con la instalación eléctrica a tierra adecuada.
"Distribuidor autorizado"se refiere a cualquier distribuidor, vendedor o
minorista (i) que esté autorizado a comerciar y venderle el producto bajo
las normas de jurisdicción donde compró el producto; (ii) haya adquirido
el producto directamente de Monster o de un tercero que tiene relación
contractual con Monster, de conformidad con los términos y condiciones
autorizados, y (iii) que le vendió el producto nuevo y en su empaque original.
"Reclamo formal de garantía" se refiere a que se realizó un reclamo de acuerdo
con la sección "Reclamo formal de garantía" que aquí se incluye.
"Producto" se refiere a un producto (i) que se encuentra en la siguiente tabla
de especificaciones; (ii) que compró nuevo y en su empaque original de un
minorista autorizado, y (iii) cuyo número de serie no se ha eliminado, alterado
ni cambiado.
"Defecto del producto" o "Producto defectuoso" se refiere a que el producto
presentó una falla al momento en que lo recibió por parte de un vendedor
autorizado y que dicha falla no permite que el producto funcione de acuerdo
con la documentación de Monster incluida en el producto, a menos que dicha
falla haya sido ocasionada en parte o completamente por (a) utilizarlo de
manera no adecuada; (b) transporte, negligencia, mal uso o abuso por cualquier
otra persona que no sea empleado de Monster; (c) alteración, manipulación
o modificación del producto realizada por cualquier otra persona que no sea
empleado de Monster; (d) accidente (que no sea una falla que se califique como
defecto del producto); (e) mantenimiento o servicio del producto por cualquier
otra persona que no sea empleado de Monster; (f ) exposición del producto al
calor, a la luz brillante, al sol, a la arena o a cualquier otro contaminante, o (g)
por situaciones ajenas al control de Monster, por ejemplo, situaciones de fuerza
mayor, incendios, tormentas, terremotos o inundaciones.
"Periodo de la garantía" se refiere al periodo en el cual Monster debe recibir su
reclamo formal de garantía. Los diferentes periodos de garantía relacionados
con los defectos del producto se definen en la tabla de especificaciones a
continuación. El tiempo de garantía comienza a partir de la fecha en que
adquirió o recibió (lo último que suceda) el producto de un distribuidor
autorizado como se indica en la factura, en el recibo o en la ficha del empaque
del distribuidor autorizado. Si no tiene una prueba por escrito de la fecha de
compra o un recibo, entonces el periodo de garantía comienza tres (3) meses
después a partir de la fecha en que el producto salió de Monster o de su fábrica
como se indica en los registros de Monster. El periodo de garantía termina
después de que el tiempo definido en la tabla de especificaciones haya expirado
o después de que usted transfiera la propiedad del producto, cualquiera que
suceda primero. También, debe de llamar a Monster para obtener un número
de autorización para devoluciones (como se describe en "Cómo presentar un
reclamo") antes de que se cumplan dos (2) meses a partir de que usted descubra
un defecto en el producto (o de haberlo descubierto, si dicho defecto del
producto fuera obvio).
"Usted" se refiere a la primera persona que compró el producto en su empaque
original de un distribuidor autorizado. Esta garantía limitada no aplica a
personas o entidades que hayan comprado el producto (i) usado o sin empaque,
(ii) en reventa, alquilado o cualquier otro uso comercial, o (iii) de algún
distribuidor no autorizado.
TÉRMINOS DE LA GARANTÍA LIMITADA
PRODUCTOS. Si algún producto tenía algún defecto cuando usted lo compró
con su distribuidor autorizado y Monster recibe una reclamación formal de
la garantía de usted (i) en los dos (2) siguientes meses después de que usted
descubra ese defecto del producto (o de haberlo descubierto, si dicho defecto
del producto fuera obvio) y (ii) antes de que termine el periodo de la garantía
para defectos de producto aplicables al producto defectuoso, entonces
Monster le proporcionará a usted una de las siguientes soluciones: Monster (1)
reparará o, a su entera discreción, reemplazará el producto defectuoso, o (2) le
reembolsará el monto que pagó a Monster o a su distribuidor autorizado por
su producto defectuoso si la reparación o el reemplazo no son comercialmente
viables o no pueden realizarse a tiempo. NOTA: CUANDO LO PERMITA LA LEY,
MONSTER NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD, POR NINGÚN DAÑO
ACCIDENTAL, CONSECUENTE O INDIRECTO BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA.
DIPOSICIONES GENERALES
JURISDICCIÓN. Esta garantía limitada y cualquier conflicto que resulte o esté
relacionado con esta garantía limitada ("Conflicto") quedará regida por las leyes
y la jurisdicción de donde usted haya comprado el producto.
OTROS DERECHOS. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES
ESPECIALES, Y ES POSIBLE QUE TAMBIÉN TENGA OTROS DERECHOS QUE VARÍAN
DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA Y QUE NO SE VERÁN AFECTADOS POR ESTA
GARANTÍA LIMITADA.* ESTA GARANTÍA SOLO APLICA A USTED Y NO PUEDE SER
[RECUERDE
TRANSFERIDA O ASIGNADA. Si alguna disposición de esta garantía limitada es
ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será considerada rescindible y no
afectará ninguna disposición restante. En caso de cualquier inconsistencia entre
la versión en inglés y otro idioma de esta garantía limitada, la versión en inglés
prevalecerá.
REGISTRO. Registre su producto en www.MonsterProducts.com. No perderá sus
derechos bajo esta garantía en caso de no poder registrar su producto.
TABLA DE ESPECIFICACIONES
Modelo del producto
Producto que acompaña
esta declaración de
garantía
RECLAMO FORMAL DE GARANTÍA
CÓMO HACER UN RECLAMO. En caso de que el producto esté defectuoso,
usted debe seguir las instrucciones a continuación: (1) Llame a Monster dentro
de los dos (2) primeros meses a partir de que Usted descubrió el defecto del
Producto (o de haber descubierto el defecto, si dicho defecto del Producto
fuera obvio), (2) Explique detalladamente cómo ocurrió el daño, (3) obtenga
un numero de autorización para su devolución, (4) Regrese el producto, Usted
deberá pagar el envío anticipado (el cual se le reembolsará si tiene derecho a
una reparación incluida en los términos de esta garantía limitada), a Monster
para que se revise el daño, junto con una copia de su recibo de compra
original o prueba de compra (factura o ficha del empaque) de tal producto, la
solicitud de reclamo completa, y el número de autorización para la devolución
impreso en la parte exterior del paquete de devolución (la solicitud de reclamo
debe incluir las instrucciones para devolver el producto).
NÚMEROS TELEFÓNICOS. Si compró el producto en los Estados Unidos (1-877-
800-8989), Latinoamérica (México 011-882-800-8989) o en Asia-Pacífico (China
400-820-8973), pónganse en contacto con Monster, LLC vía correo en 455 Valley
Drive, Brisbane, CA 94005 (RECUERDE QUE MONSTER NO ACEPTA NINGÚN
PRODUCTO QUE SE ENVÍE A ESTA DIRECCIÓN. SIGA LAS INSTRUCCIONES EN
"CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA" ARRIBA). Si compró el producto en Australia,
pónganse en contacto con un agente de Monster, Convoy International Pty
Ltd (02 9700 0111), Unit 7, 1801 Botany Rd, Banksmeadow, NSW 2019 Australia.
Si compró el producto en otro lugar, póngase en contacto con Monster
Technology International Ltd., Ballymaley Business Park, Gort Road, Ennis, Co.
Clare, Irlanda. Puede llamar a uno de los siguientes teléfonos:
PROCEDIMIENTOS POSTERIORES. Monster determinará si ya existía un defecto
del producto. Monster le indicará, a su discreción, que obtenga un estimado
de la reparación en un centro de servicio. Si se requiere un estimado de la
reparación, se le informará cómo presentar correctamente el estimado y la
factura resultante a Monster para el pago. Monster podrá negociar los costos
de reparación.
PLAZO. Si entrega un reclamo formal de garantía y cumple por completo con
los términos y las condiciones de esta garantía limitada, Monster hará su mejor
esfuerzo para proporcionarle una solución dentro de los primeros treinta (30)
días después de recibir su reclamo formal de garantía (si reside en los Estados
Unidos, cuarenta y cinco (45) días si reside en cualquier otro lugar), a menos de
que algún obstáculo fuera del control de Monster retrase el proceso.
* Nuestros bienes incluyen garantías que no se pueden excluir conforme a la Ley
australiana del consumidor (Australian Consumer Law). Usted tiene derecho
a recibir un reemplazo o un reembolso en caso de un error importante y una
indemnización por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible.
También tiene derecho a que los bienes se reparen o reemplacen si no cuentan
con la calidad requerida y el error no califica como un error importante.
Versión 121912 – GLOBAL
Periodo de garantía para los auriculares
Un (1) año para productos vendidos en
Norteamérica, Sudamérica y Asia-Pacífico
Dos (2) años para productos vendidos en Europa
United States
1-877-800-8989
Canada
866-348-4171
Mexico
011-882-800-8989
China
400-820-8973
Ireland
353 65 68 69 354
Austria
0800296482
Belgium
0800-79201
Denmark 8088-2128
Finland 800-112768
France 0800-918201
Germany 0800-1819388
Greece 00800-353-12008
Italy 800-871-479
Netherlands 0800-0228919
Norway 800-10906
Russia
810-800-20051353
Spain
900-982-909
Sweden
020-792650
Switzerland
0800834659
Czech Republic
800-142471
United Kingdom
0800-0569520
©2016 Monster, LLC