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Términos y Condiciones de Garantía para productos UNOTEC
Certificado de Garantía
Por este certificado, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. garantiza que este producto se encuentra libre de de-
fectos en materiales y de mano de obra en el momento de su compra original por parte del consumidor al
comercio, y por un periodo de 2 años desde su entrega, excepto la batería del mismo que tiene una garantía
con una duración de 6 meses. Si durante este periodo de validez de la garantía el producto manifestara algún
defecto debido a materiales y/o mano de obra indebida durante su fabricación, el consumidor deberá informar
a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. en el plazo de 15 días desde que tuvo conocimiento de dicho defecto, y
podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas opciones resulte im-
posible o desproporcionada. Cuando el consumidor opte por la reparación del producto o cuando la sustitución
del mismo resulte imposible, el servicio técnico de TEC1 procederá a reparar el producto de acuerdo a las
condiciones mencionadas a continuación. Si tras repetidos intentos se demostrara imposible devolver el pro-
ducto a su correcto funcionamiento, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. ofrecerá otro producto funcionalmente
equivalente. Garantía de batería: 6 meses.
Condiciones
1.- La presente garantía será válida por la compra de productos UNOTEC desde la fecha de compra si el Certi-
ficado de Garantía es presentado junto con la factura original de compra o ticket de caja entregado por el com-
ercio al consumidor, y si en el Certificado de Garantía cumplimentado en el momento de la venta se especifica:
a) Nombre completo del comprador.
b) El nombre, dirección y sello del comercio.
c) El modelo del producto adquirido.
d) La fecha de compra del producto.
TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se reserva el derecho de rechazar la concesión de la garantía si esta infor-
mación ha sido anulada o modificada después de la compra original del producto por el consumidor al comercio.
2.- Esta garantía excluye expresamente los casos siguientes:
-Productos cuyo período de garantía haya finalizado.
-Productos que presenten golpes.
-Problemas causados por la instalación y/o reparación efectuada por personal no autorizado por TEC1 ELEC-
TRONICS GROUP, S.A. o por instalaciones de software no incluidos en el producto original.
-Productos que presenten modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
-Problemas causados por operación o uso inadecuado (diferente al recomendado en el manual de usuario) o por
condiciones ambientales deficientes.
-Problemas causados por transporte inapropiado del producto.
-Problemas causados por la invasión de elementos extraños al producto como agua, arena, insectos, roedores
o similares.
-Problemas causados por fenómenos naturales como: terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, etc.,
por condiciones accidentales o provocadas como humedad, incendios, fluctuaciones de voltaje, vandalismo,
robo o similares
-No están cubiertos por la garantía: controles remotos, memorias extraíbles, roturas de pantalla, consumibles,
cargadores de red eléctrica, cables, auriculares, accesorios y partes plásticas, metálicas, eléctricas, caucho o tela
que pueden sufrir desgaste por uso normal.
- Revisiones periódicas, mantenimiento y reparación o sustitución de piezas debido al desgaste por uso normal
del producto.
- La instalación y configuración del producto conforme a requisitos específicos del usuario y diferentes de la
configuración por defecto del producto.
- Daños sufridos por el producto a consecuencia de: Mal uso del mismo, incluyendo su empleo para fines
distintos de los normales de acuerdo con las características del producto, o no seguir las instrucciones para
su correcto uso y mantenimiento. La instalación o utilización del producto de forma no ajustada a las normas
técnicas o de seguridad vigentes. Intentos de reparación efectuados por proveedores de servicio técnico no
autorizados por TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. Accidentes, catástrofes naturales o cualquier otra causa
ajena al control de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.
3.- La manipulación del producto por parte del personal no autorizado por TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.
podrá suponer la anulación de los derechos otorgados por la presente garantía.
4. El ámbito geográfico en el que la presente garantía tiene validez es el Reino de España. TEC1 ELECTRON-
ICS GROUP, S.A. no ofrecerá ninguno de los servicios en garantía especificados en este documento fuera del
mencionado territorio.
5. Todas las piezas o productos sustituidos al amparo de los servicios en garantía pasarán a ser propiedad de
TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.
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