F - Faq - THOMSON DSC-353G Manual De Instrucciones

f - fAQ

Als uw probleem hieronder niet vermeld staat, moet u contact opnemen met onze technische dienst.
problemen
De camera wordt niet gedetec-
teerd als online bij een poging tot
koppelen aan een smartphone of
tablet
De camera kan niet worden ver-
binden vanaf het lokaal netwerk
Het beeld van de camera is
niet toegankelijk via internet
Het beeld is van slechte kwaliteit
of schokkerig
De bewegingsdetectie wordt
verkeerdelijk geactiveerd.
20
nl
Camera IP WIFI 720P HD
mogelijke oorzaken
Verbinding camera te langzaam
Probleem netwerk/elektrische
voeding
Probleem met de netwerkcon-
figuratie
Probleem met de netwerkcon-
figuratie
Onjuiste video-instellingen
Onjuiste video-instellingen
Onjuiste instellingen van
bewegingsdetectie
Oplossingen
Sluit uw smartphone of tablet tij-
delijk aan op hetzelfde netwerk als
de camera tijdens het toevoegen
van de appli
Controleer uw netwerk/elektrische
voeding verbindingen
Sluit de kabel van het bekabelde
netwerk tijdelijk aan als de camera
op WiFi is ingesteld
Controleer de netwerkconfiguratie
van uw camera. Voer een reset
van uw camera uit als deze hele-
maal niet meer toegankelijk is.
Controleer de instellingen van uw
installatie (box, router)
Controleer de video-instellingen
en verlaag de kwaliteit indien
nodig
Controleer de video-instellingen
en verlaag de kwaliteit indien
nodig
De controlezone of de detectiege-
voeligheid verminderen
De camera verplaatsen