Preguntas frecuentes
Categoría
Subcategoría
Solución de
recuperación
Restablecimiento
a los valores de
fábrica
Solución de
recuperación
Reinicio completo
(restablecimiento
a valores de
fábrica)
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Pregunta
¿Cómo realizo un
restablecimiento a los
valores de fábrica?
¿Cómo puedo realizar
un restablecimiento a los
valores de fábrica si no
puedo acceder al menú de
configuración del teléfono?
Respuesta
•
La restauración del teléfono no borra ninguna
actualización de software del sistema que ha
descargado ni archivo alguno de su tarjeta
microSD o de la memoria interna, cómo música y
fotos. De esta manera, si desea borrar todos los
datos de la memoria interna cuando restaure el
teléfono, seleccione la casilla de verificación de
Borrar la memoria interna.
Cómo usar la función Reinicio completo
(restablecimiento a valores de fábrica):
1. Apague el teléfono.
2. Cuando el teléfono es apagado, prensa y
asimiento el Volumen abajo + llave Llave de casa
con su mano izquierda. Entonces prensa la llave
de Poder presionando Volumen abajo + llave de
Casa clave.
3. El logotipo de LG sería mostrado en 1~2 los
segundos entonces el teléfono reanudarían la
exposición de animación de robot de androide.
Finalmente la fábrica reinicializada sería tratada.