Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 4
a
Redistribuya el tóner en la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.
2
Agite firmemente la unidad de imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la
luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada
a la luz puede producir problemas de calidad de impresión.
3
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Aparecen manchas de tóner en las impresiones
Acción
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen manchas de tóner en las impresiones?
Aparecen manchas de fondo o tóner borroso en las impresiones
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Acción
Paso 1
Vuelva a instalar la unidad de imagen.
a
Extraiga la unidad de imagen y luego instálela.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen manchas de fondo o imágenes borrosas en las impresiones?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen manchas de fondo o imágenes borrosas en las impresiones?
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
técnica,
asistencia.
solucionado.
Nota: La unidad de
digitalización láser
puede ser defectuosa.
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
técnica,
asistencia.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
técnica, asistencia
o el
solucionado.
proveedor de impre-
soras Dell.
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Solución de problemas
