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Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo entre sí,
prometen conjuntamente al comprador original reparar los Productos Toro citados a
continuación si tienen defectos de materiales o mano de obra.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra por el propietario
original:
Productos
Cortacéspedes TimeCutter y MX
•Motores
1
– Uso residencial
Cortacéspedes TimeCutter y MX
•Motores
1
– Uso comercial
Cortacéspedes TITAN – Uso residencial
o comercial
•Motores
1
– Uso residencial o comercial Kawasaki – 3 años
•Bastidor
Cortacéspedes TITAN MX – Uso
residencial o comercial
•Motores
1
– Uso residencial o comercial Kawasaki – 3 años
•Bastidor
Todos los cortacéspedes
•Accesorios
•Batería
•Correas y neumáticos
1
Algunos motores utilizados en los productos Toro están garantizados por el fabricante del motor.
2
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su
vivienda. El uso en más de un lugar se considera como uso comercial y será aplicable la garantía
de uso comercial.
3
Lo que ocurra primero.
4
Garantía de por vida del bastidor – Si el bastidor principal, que consta de las piezas que
están soldadas entre sí para formar la estructura de tractor a la que están conectados otros
componentes tales como el motor, se agrieta o se rompe durante el uso normal, será reparado o
sustituido, a discreción de Toro, bajo la garantía sin coste alguno en concepto de piezas o mano de
obra. Quedan excluidos los fallos del bastidor causados por mal uso o abuso y los fallos o las
reparaciones necesarias a causa de óxido o corrosión.
Esta garantía incluye el coste de piezas y mano de obra, pero usted debe pagar
los costes de transporte.
La garantía puede ser rechazada si el contador de horas es desconectado o
modificado, o muestra señales de manipulación indebida.
Responsabilidades del Propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento rutinario,
sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por cuenta de usted.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de mano de
obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con cualquier Distribuidor Autorizado Toro para concertar
el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar un distribuidor cerca de
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor (Concesionario) Toro para obtener
pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad
en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos, puede ponerse en contacto con nosotros
en Toro Warranty Company.
La Garantía Toro de cobertura total
Garantía limitada (ver periodos de garantía más adelante)
Periodo de garantía
Uso residencial
2
– 3 años
Kawasaki – 3 años
Kohler – 3 años
Toro – 3 años
Uso comercial 30 días
Kawasaki – 3 años
Kohler – 90 días
Toro – 90 días
3 años o 240 horas
3
Kohler – 2 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
4
3 años o 400 horas
3
Kohler – 2 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
4
1 año
90 días piezas y mano de obra
1 año sólo piezas
90 días
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
usted, consulte las Páginas Amarillas telefónicas (mire en "cortacéspedes")
o visite nuestro sitio web en www.Toro.com. También puede llamar a los
números que aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización
de Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta) al
Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará si está
cubierto por la garantía.
3.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del Servicio
Técnico o con la asistencia recibida, póngase en contacto con nosotros en
la dirección siguiente:
Customer Care Department, RLC Division
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Teléfono gratuito: 866-216-6029 (clientes de EE.UU.)
Teléfono gratuito: 866-216-6030 (clientes de Canadá)
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de emisión y la
garantía sobre motores en algunos productos. Esta garantía expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por ejemplo
filtros, combustible, lubricantes, cambios de aceite, bujías, filtros de aire,
afilado de cuchillas/cuchillas desgastadas en cortacéspedes, ajustes de
cables/acoplamientos o ajustes de frenos y embragues
•
Componentes que fallan debido al desgaste normal
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado o que
haya necesitado ser sustituido o reparado debido a accidente o falta de
mantenimiento adecuado
•
Reparaciones debidas a cuidados incorrectos de la batería, irregularidades en
el suministro eléctrico, el no utilizar combustible fresco (comprado hace menos
de un mes) o no preparar adecuadamente la unidad antes de cualquier periodo
de no utilización superior a un mes.
•
Costes de recogida y entrega
•
Mal uso, negligencia o accidentes
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no pertenecientes
a un Distribuidor Autorizado Toro
Condiciones Generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas por un
Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto aprobados por Toro.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables de
daños indirectos, incidentales o consecuentes en conexión con el uso de
los productos Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo cualquier coste o
gasto por la provisión de equipos de sustitución o servicio durante periodos
razonables de mal funcionamiento o no utilización hasta la terminación de
las reparaciones bajo esta garantía.
Toda garantía implícita de mercantibilidad (que el producto es adecuado para el
uso normal) y adecuación a un uso determinado (que el producto es adecuado
para un propósito determinado) se limitan a la duración de la garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, de
manera que las exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no serle
aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible que usted
tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
TimeCutter
y
los cortacés-
pedes TITAN
374-0258 Rev C
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