Atención Al Cliente Y Asistencia - Gigaset C430 Manual Del Usuario

Atención al cliente y asistencia
¿Tiene alguna pregunta? Como cliente de Gigaset puede beneficiarse de una oferta de servicio
completa. Puede encontrar ayuda rápidamente en este Manual de usuario y en las páginas de
servicio de nuestro portal online Gigaset.
Por favor, registre su teléfono tras la compra en www.gigaset.com/service
Esto nos permitirá proporcionarle un mejor servicio en caso de preguntas o reclamaciones de
garantía. Su cuenta personal de usuario le permite contactar directamente con nuestro servicio
de atención al cliente por correo electrónico.
En nuestro servicio online www.gigaset.com/service usted podrá encontrar:
u
Información detallada sobre nuestros productos
u
Información actualizada de los datos de contacto
u
Recopilación de Preguntas más Frecuentes (FAQ)
u
Búsquedas por palabra clave para facilitar la búsqueda.
u
Lista de compatibilidad: Descubra qué estaciones base y terminales inalámbricos pueden
utilizarse conjuntamente
u
Comparativa de Producto: Compare las funciones de varios productos entre sí.
u
Descarga de manuales de usuario y actualizaciones recientes de software
u
Formulario para contacto vía E-mail con nuestro servicio de atención al cliente
Nuestros agentes de servicio están disponibles en nuestra línea de atención al cliente para pre-
guntas avanzadas con trato personal.
Recibirá ayuda rápida y eficaz en nuestro Centro de Servicios Gigaset marcando al telé-
fono 4170 3727, anteponiendo el prefijo 55 si llama desde el interior de la República
Mexicana.
Horario de atención: de lunes a viernes de 02:00 a 18:00 Hs. y sábados de 02:00 a 16:00 Hs.
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado por distribuidores
autorizados dentro del territorio nacional, el producto puede no ser completamente compatible
con la red telefónica nacional. En la caja del equipo (cerca de la marca CE) se indica claramente
para qué país/países se ha desarrollado el equipo. Si el equipo se utiliza de forma diferente a esta
indicación, a las instrucciones del manual o a la propia naturaleza del equipo, esto puede impli-
car la pérdida de garantía (reparación o cambio del producto).
Para hacer uso de la garantía al comprador del producto se le solicitará el envío de la prueba de
compra con la fecha de adquisición (fecha en la que comienza el período de garantía), así como
el tipo de producto que se compró.
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