Tabla de contenido
Solución de problemas
Problema
Causas posibles
La batería o el cargador de la
misma están dañados.
La temperatura del teléfono es
menor a los 0°C (32°F ) o más alta
La batería no
de 45°C (113°F).
está cargando
Mal contacto entre la batería y el
cargador.
El tiempo de espera está
relacionado con la ajustes del
sistema de su proveedor de
servicios. El mismo teléfono
utilizado con los sistemas de
otros proveedores de servicio no
proporcionará exactamente la
misma duración de tiempo
de espera.
Disminución
del tiempo en
La batería está agotada. La vida útil
espera
de la batería es más corta en los
entornos de altas temperaturas.
Si no puede conectarte a la red,
el teléfono continuará enviando
señales como intento de localizar
una estación base. El hacer esto
consume energía de la batería y,
en consecuencia, disminuirá el
tiempo de espera.
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Solución posible
Contacte al vendedor.
Ajuste el ambiente de carga
de la batería para evitar
temperaturas extremas.
Revise todos los conectores
y asegúrese que se hayan
realizado todas las conexiones
adecuadamente.
Si se encuentra en un área
donde la señal es lenta, apague
el teléfono temporalmente.
Use una batería nueva.
Cámbiese de lugar a uno
donde pueda tener acceso a
la red, o apague su teléfono
temporalmente.
Problema
Causas posibles
No puede
encender su
Se vació la energía de la batería.
teléfono
La tarjeta micro-SIM funciona mal
o está dañada.
Error de
La tarjeta micro-SIM está mal
la tarjeta
colocada.
micro-SIM
Los contactos de la tarjeta micro-
SIM están sucios.
La tarjeta micro-SIM es inválida.
No puede
Usted no está dentro del área de
conectarse a
servicio de la red.
la red
Mala señal.
No puede
Tiene activada la función Llamadas
responder las
restringidas.
llamadas
Solución de problemas
Solución posible
Vuelve a cargar la batería de su
teléfono.
Lleve la tarjeta micro-SIM a su
proveedor de servicio para que
la pruebe.
Inserte la tarjeta micro-SIM
correctamente.
Limpie los contactos de la
tarjeta micro-SIM con un paño
suave y seco.
Contáctese con su proveedor de
servicio.
Compruebe el área de servicio
con su proveedor.
Trasládese a un lugar abierto
o, si está dentro de un edificio,
acérquese a una ventana.
Desactive esta función. Ver
Llamadas telefónicas – Para
ajustar las opciones de sus
llamadas – Para prohibir ciertos
tipos de llamadas.
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