Tableta Android™ Wi-Fi de 8 ó 10.1 pulg.
Solución de problemas
¿Qué debo hacer si no puedo encender mi tableta?
Conecte el cargador y verifique el nivel de la batería en la pantalla.
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Asegúrese de que la batería esté completamente cargada. Si la batería está
baja, su tableta no encenderá.
¿Puedo abrir archivos de Microsoft Office y PDFs en mi tableta?
Puede comprar y descargar aplicaciones de terceros para leer estos tipos de
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archivos.
¿Qué debo hacer si mi tableta no reconoce la tarjeta microSD?
Asegúrese de que haya insertado la tarjeta microSD correctamente y
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firmemente. La tarjeta de memoria tiene que encajar en su lugar.
Con la tarjeta microSD insertada apague su tableta y vuelva a encenderla.
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Asegúrese de que esté tratando de visualizar sus archivos en el lugar
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correcto de su tableta. Vaya a una aplicación de administración de archivos,
tal como la aplicación Galería, para visualizar sus archivos.
¿Qué debo hacer si no puedo acceder a la Internet?
Verifique el indicador de señal inalámbrico ( ) en la barra de estado en la
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parte superior de la pantalla. Si no hay un icono, no está conectado.
Asegúrese de seleccionar la red correcta e ingrese la contraseña correcta.
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Apague la tableta y vuelva a encenderla.
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Restablezca su enrutador de Wi-Fi o su módem.
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¿Qué debo hacer si mi tableta no emite ningún sonido?
Si está escuchando a través de auriculares, desenchúfelos y vuelva a
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conectarlos. Asegúrese de que el conector esté insertado completamente.
Si está escuchando a través de las bocinas de su tableta, desenchufe
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cualquier dispositivo conectado a la toma de auriculares.
Si está conectado a un dispositivo Bluetooth, apague la función Bluetooth en
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su tableta
El volumen puede estar silenciado o ajustado muy bajo. Suba el volumen.
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Compruebe el volumen del software en Configuración.
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¿Porque el espacio de almacenamiento real está debajo del
almacenamiento de las especificaciones?
Su tableta tiene la cantidad completa de almacenamiento indicada en las
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especificaciones. Sin embargo, parte de este espacio está utilizado por las
aplicaciones del sistema y los archivos de datos.
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