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Capítulo 5. Recupere o restaure su sistema
Puede que deba recuperar o restaurar Windows si se encuentra en una de las siguientes situaciones.
• El sistema no se inicia correctamente.
• El sistema no funciona correctamente después de instalar las aplicaciones, los controladores o las
actualizaciones.
Utilice las herramientas incluidas en Windows para recuperar o restaurar Windows. Si tiene preinstalado
Lenovo OneKey Recovery en el sistema , también puede utilizarlo para recuperar o restaurar Windows.
Nota: El sistema Lenovo OneKey Recovery solo está disponible en los modelos con Windows 7 preinstalado.
Opciones de recuperación de Windows 10
Windows 10 ofrece varias opciones para poder recuperar o restaurar Windows. La siguiente tabla le ayuda a
decidir la opción que debe utilizar si tiene problemas con su sistema.
Problema
El sistema no funciona correctamente después de instalar las
aplicaciones, los controladores o las actualizaciones.
El sistema no funciona correctamente y desconoce lo que provoca el
problema.
Windows no se inicia correctamente.
Desea reciclar o donar el sistema.
Restaurar desde un punto de restauración del sistema
Paso 1. En el cuadro de búsqueda del escritorio de Windows, busque y seleccione Recuperación.
Paso 2. Seleccione Abrir Restaurar sistema ➙ Siguiente.
Paso 3. Seleccione un punto de restauración y, a continuación, Siguiente ➙ Finalizar.
Nota: Puede seleccionar Explorar los programas afectados para comprobar el programa y la
instalación de controlador asociadas con un punto de restauración específico.
Restauración del sistema Windows
Restauración del sistema es una herramienta incluida en Windows. Supervisa los cambios en los archivos
de sistema Windows y guarda el estado del sistema como un punto de restauración. Si el sistema no
funciona correctamente después de la instalación de aplicaciones, controladores o actualizaciones, puede
volver el sistema a un punto de restauración anterior.
Nota: Si lo hace, los datos personales no se verán afectados.
La restauración del sistema crea puntos de restauración en tres casos:
• automáticamente cuando detecta los cambios en los archivos de sistema Windows.
• a intervalos irregulares. (si así lo configura el usuario)
• en cualquier momento en que el usuario lo decida.
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Opciones disponibles
Restaurar desde un punto de restauración
del sistema.
Reinicie el sistema.
Utilice una unidad de recuperación para
recuperar o restaurar el sistema.
Reinicie el sistema.
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