Tabla de contenido
Ejemplos de baja calidad de impresión
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas negras en la parte inferior de la página
Las páginas impresas tienen restos de tóner en la parte
inferior de la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas en la parte inferior de la página
A B C D E
a b c d e f g
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Imagen sesgada
Imagen curvada u ondulada
F G H
h i j k
Recomendación
•
Limpie el hilo de corona del interior de la unidad de
tambor deslizando la pestaña.
Asegúrese de que la pestaña de la unidad de tambor
está en la posición Principal.
•
Es posible que el cartucho de tóner esté dañado.
Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
•
Es posible que la unidad de tambor esté dañada.
Sustituya la unidad de tambor por una nueva.
•
Es posible que la unidad de fusión esté contaminada.
Póngase en contacto con su representante de
servicios.
•
Asegúrese de que no hay material extraño como un
trozo de papel roto, notas con pegamento o polvo en
el interior del equipo y alrededor del cartucho de tóner
y unidad de tambor.
•
Es posible que el cartucho de tóner esté dañado.
Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
•
Es posible que la unidad de tambor esté dañada.
Sustituya la unidad de tambor por una nueva.
•
Coloque el documento correctamente en la unidad
ADF o en el cristal del escáner si se sesga solo al
hacer las copias.
•
Asegúrese de que el papel u otro dispositivo de
impresión está cargado correctamente en la bandeja
de papel y las guías no están demasiado apretadas o
flojas contra la pila del papel.
•
Defina las guías de papel correctamente.
•
Es posible que la bandeja del papel esté demasiado
llena.
•
Compruebe el tipo y calidad del papel.
•
Compruebe si hay objetos flojos como papel roto en el
interior del equipo.
•
Si el problema solo se produce durante la impresión a
2 caras automática, compruebe si hay papel roto en la
bandeja de 2 caras. Verifique que la bandeja de 2
caras está insertada completamente y la cubierta
trasera está totalmente cerrada.
•
Compruebe el tipo y calidad del papel. Las altas
temperaturas y alta humedad producirán que el papel
se ondule.
•
Si no utiliza el equipo a menudo, es posible que el
papel haya estado en la bandeja demasiado tiempo.
Déle la vuelta a la pila de papel de la bandeja del
papel. Además, ventile la pila de papel y, a
continuación, gire el papel 180º en la bandeja de
papel.
•
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida boca
arriba) para que el papel impreso salga por la bandeja
de salida boca arriba.
•
Seleccione el modo Reduce la curvatura del papel
en el controlador de impresora cuando no utiliza
nuestro dispositivo de impresión recomendado.
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