Tabla de contenido
Recuperación utilizando los medios de restauración de Windows 8
Este proceso de recuperación requiere los discos de restauración de Windows 8, que se pueden pedir en el
sitio web de soporte. El medio de restauración de Windows 8 consta de un disco del sistema operativo
Windows 8 y un disco de controladores de Windows 8.
Para soporte técnico en EE. UU., consulte http://www.hp.com/support. Para soporte en el resto del mundo,
vaya a http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. También puede pedir los medios
llamando al soporte técnico.
PRECAUCIÓN:
duro y reformateará la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software que haya
instalado en la estación de trabajo se eliminarán de forma permanente. Al finalizar el reformateado, el
proceso de recuperación le ayudará a restaurar el sistema operativo, así como los controladores.
Inicie la recuperación utilizando el disco del sistema operativo Windows 8:
NOTA:
Puede llevar varios minutos para cargar el disco del sistema operativo.
1.
Realice una copia de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Reinicie la estación de trabajo y, a continuación, siga las instrucciones del disco del sistema operativo
Windows 8 para instalar el sistema operativo.
3.
Cuando se le indique, pulse cualquier tecla.
NOTA:
estación de trabajo se esté iniciando para ver el menú de Inicio. Utilice las teclas de flecha para
seleccionar el menú de arranque y después pulse intro. Utilice las teclas de flecha para seleccionar la
ubicación en la que se inserta el DVD de recuperación para iniciar desde ese dispositivo. Iniciar el DVD
desde las fuentes de inicio UEFI dará lugar a una partición de inicio de GPT. Iniciar desde las fuentes de
inicio heredadas dará lugar a una partición de inicio MBR. Se recomienda que inicie Windows 8 desde las
fuentes de inicio UEFI para aprovechar al máximo las características que están disponibles en Windows
8.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Después de que la reparación haya finalizado y el escritorio Windows 8 aparezca:
1.
Extraiga el disco del sistema operativo Windows 8 e inserte el disco de controlador.
NOTA:
cargar los controladores.
2.
Instale los controladores de activación de hardware en primer lugar. HP recomienda instalar todos los
controladores disponibles.
3.
Puede descargar las aplicaciones incluidas en la estación de trabajo en http://www.hp.com.
34
Capítulo 5 Configuración, copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 8
El uso del disco del sistema operativo Windows 8 borrará por completo el contenido del disco
Si la estación de trabajo no inicia el DVD, reinicie la estación de trabajo y presione
El disco de controladores cargará el software de requisito previo y, a continuación, le permitirá
Esc
cuando la
Tabla de contenido
Solución de problemas
