Solución de problemas del servidor
de impresión HP Jetdirect
Introducción
En este capítulo se describe cómo diagnosticar y corregir los
problemas relacionados con el servidor de impresión HP Jetdirect.
Un diagrama de flujo le guiará por los procedimientos correctos
para solucionar:
G
problemas de impresora
G
problemas de instalación y conexión del hardware HP Jetdirect
G
problemas relacionados con la red
Para resolver los problemas de su servidor de impresión
HP Jetdirect, puede necesitar:
G
una página de configuración de HP Jetdirect (consulte el
Capítulo
9)
G
una página de configuración o de diagnóstico de la impresora
G
la documentación que recibió junto con la impresora
G
la documentación que recibió junto con el servidor de impresión
HP Jetdirect
G
las herramientas de diagnóstico y las utilidades suministradas
con el software de red (por ejemplo, las utilidades de Novell
Netware, utilidades TCP/IP o aplicaciones de gestión de
impresoras de red, como HP Web Jetadmin)
Nota
ESWW
Para acceder a preguntas frecuentes sobre
instalación y configuración del servidor de
impresión HP Jetdirect, busque el producto
HP Jetdirect en
http://www.hp.com/support/net_printing.
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