Lenovo ThinkPad Edge E420 Guia Del Usuario página 171

• Problema: La sincronización de PIM ha fallado con el mensaje de error "La sincronización con xxx
(nombre de dispositivo de Bluetooth) ha fallado. La interfaz de PIM (Personal Information Manager)
ha fallado".
Solución: inicie una aplicación de correo y configure la cuenta de correo electrónico. O BIEN, modifique
la configuración de Bluetooth de forma que no sincronice elementos de correo electrónico, de la forma
siguiente:
1. Efectúe una doble pulsación en Mis sitios Bluetooth.
2. Pulse Bluetooth y seleccione Asistente para configuración de Bluetooth.
3. Seleccione Deseo configurar los servicios Bluetooth que este sistema proporcionará a
dispositivos remotos. A continuación, pulse Siguiente.
4. Seleccione Sincronización de PIM y pulse Configurar.
5. Seleccione No sincronizar en la selección de sincronización de correo electrónico y pulse Aceptar.
6. Pulse Finalizar para cerrar la ventana Selección de servicios Bluetooth.
• Problema: ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada no funciona.
Solución haga lo siguiente:
1. Encienda Bluetooth pulsando F9.
2. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
3. Pulse el icono Rendimiento y mantenimiento.
4. Pulse el icono Sistema.
5. Pulse la pestaña Hardware.
6. Pulse el botón Administrador de dispositivos. Se abre la ventana Administrador de dispositivos.
7. Compruebe si las palabras "Dispositivo Bluetooth" aparecen en el listado de dispositivos de la
ventana.
Si las palabras "Bluetooth Radio" aparecen en el listado de dispositivos, el software de Bluetooth de
Microsoft está instalado en el sistema. Si desea utilizar el software de ThinkPad Bluetooth con velocidad
de datos mejorada, tiene que instalarlo y luego sustituir el controlador Bluetooth. Para obtener más
información, consulte "Utilización de Bluetooth" en la página 44.
• Problema: cuando utiliza la Vista clásica del Panel de control, ve dos iconos Bluetooth en el Panel
de control.
Solución: si ha instalado antes el software de Microsoft Bluetooth y está utilizando el software de
ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada, es posible que encuentre dos iconos Bluetooth
en el Panel de control. Uno es el icono Configuración de Bluetooth para el software de ThinkPad
Bluetooth con velocidad de datos mejorada, y el otro es el icono Dispositivos de Bluetooth para el
software de Bluetooth de Microsoft.
• Problema: el sonido no procede de los auriculares de Bluetooth sino que procede del altavoz local
incluso si los auriculares están conectados utilizando el perfil Auriculares o AV.
Solución haga lo siguiente:
1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).
2. Abra el Panel de control pulsando Inicio ➙ Panel de control.
3. Efectúe una doble pulsación en Dispositivos de sonido y audiopara abrir la ventana Propiedades
de dispositivos de sonido y audio.
4. Seleccione la pestaña Audio.
5. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Bluetooth Audio tanto para la reproducción como
para la grabación de sonido. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Bluetooth High Quality
Audiotanto la reproducción como para la grabación de sonido.
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Capítulo 10 Resolución de problemas de sistema
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