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Apéndice B Garantía - Sólo EE. UU. y Canadá
Garantía limitada para las estaciones de digitalización Kodak
Eastman Kodak Company proporciona la siguiente garantía limitada sobre las estaciones de digitalización Kodak
(sin incluir piezas ni consumibles) distribuidas por Kodak o por medio de los canales de distribución autorizados
por Kodak:
Kodak garantiza que las estaciones de digitalización Kodak, desde el momento de su venta hasta el final del periodo
cubierto por la garantía limitada aplicable al producto, estarán libres de defectos en materiales o mano de obra
y responderán a las especificaciones de rendimiento correspondientes a cada estación de digitalización Kodak.
Todas las estaciones de digitalización Kodak están sujetas a las exclusiones de la garantía que se describen
a continuación. Una estación de digitalización Kodak que sea defectuosa o no se ajuste a las especificaciones del
producto se reparará o sustituirá por un producto nuevo o reparado, a elección de Kodak.
El comprador puede consultar el periodo aplicable de la garantía limitada para la estación de digitalización Kodak
adquirida llamando al teléfono +1 (800) 822-1414 o visitando la siguiente página web:
http: www.Kodak.com/go/docimaging; asimismo, esta información se incluye en la tarjeta de resumen de garantía
limitada que acompaña a la estación de digitalización Kodak.
Se requiere comprobante de compra para demostrar que se tiene derecho al servicio de garantía.
Exclusiones de la garantía
La garantía limitada de Kodak no se aplica a una estación de digitalización Kodak que haya sufrido daños físicos
posteriores a la compra, provocados por ejemplo por un siniestro, accidente, causa de fuerza mayor o durante el
transporte, incluidos (a) los derivados de no embalar y enviar de nuevo adecuadamente la estación de digitalización
a Kodak para realizar el servicio de garantía de conformidad con las instrucciones de embalaje y envío de Kodak
vigentes en ese momento, de no volver a colocar la pieza de sujeción de movimiento antes del envío o de no
retirar la pieza de sujeción de movimiento antes de utilizarlo; (b) los resultantes de la instalación del usuario, la
integración del sistema, la programación, la reinstalación de sistemas operativos del usuario o aplicaciones de
software, la ingeniería de sistemas, el traslado, la reconstrucción de datos o la extracción del producto o de cualquiera
de sus componentes (incluida la rotura de un conector, la cubierta, el cristal, las patillas o la junta); (c) los causados
por el servicio, la modificación o la reparación que no haya realizado Kodak o un proveedor de servicios autorizado
de Kodak, o por alteración, uso de falsificaciones u otros componentes, ensamblajes, accesorios o módulos que
no sean de Kodak; (d) por uso o manejo indebido, mantenimiento inaceptable, error del operador, falta de
supervisión o mantenimiento adecuados, incluido el uso de productos de limpieza u otros accesorios no aprobados
por Kodak o utilizados en contravención de los procedimientos o las especificaciones recomendados; (e) por
condiciones ambientales (como calor excesivo o cualquier otro entorno de funcionamiento inadecuado), corrosión,
manchas, obra eléctrica externa al producto o falta de protección contra descargas electrostáticas (ESD); (f) por
no instalar actualizaciones de firmware o versiones disponibles para el producto y (g) por todas las demás
exclusiones complementarias que se publican cada cierto tiempo en línea en http: www.Kodak.com/go/docimaging
o que puede consultar llamando al +1 (800) 822-1414.
Kodak no ofrece ninguna garantía limitada para productos comprados fuera de Estados Unidos. El comprador de
un producto en un canal de distribución del extranjero debe solicitar la cobertura de la garantía, si existe, a través
de la fuente original de compra.
Kodak no ofrece ninguna garantía limitada para productos que se compren como parte de un producto, sistema
informático u otro dispositivo electrónico de otro fabricante.
La garantía para estos productos la ofrece el OEM (Original Equipment Manufacturer, fabricante de equipos
original) como parte del producto o sistema de dicho fabricante.
El producto sustitutivo asume el resto del periodo de garantía limitada aplicable al producto defectuoso o treinta
(30) días, el periodo que sea mayor.
A-61698_es noviembre 2010
B-1
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