Tabla de contenido
No hay vídeo en el
puerto HDMI/
DisplayPort/
USB Type-C
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas
comunes
La interfaz USB no
funciona
El puerto USB
Type-C no
suministra
alimentación
72 │ Solución de problemas
Cuando hay una
unidad de
conexión/
dispositivo base
conectado al
puerto, no se
reproducirá vídeo al
conectar/
desconectar el
cable Thunderbolt
del portátil
Qué experimenta
Los periféricos
USB no funcionan
Los periféricos
USB no se pueden
cargar
• Desconecte el cable HDMI/
DisplayPort/USB Type-C de la unidad
de conexión/dispositivo base y luego
conecte el cable de acoplamiento
Thunderbolt al portátil. Conecte el
cable HDMI/DisplayPort/USB Type-C
una vez transcurridos 7 segundos más
tarde.
Soluciones posibles
• Compruebe que el monitor esté
ENCENDIDO.
• Vuelva a conectar el cable ascendente
a su PC.
• Reconecte los periféricos USB
(conector descendente).
• Apague y vuelva a encender el monitor
de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos
duros portátiles externos, requieren
una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al
sistema informático.
• Compruebe que el dispositivo
conectado es compatible con la
especificación USB-C. El puerto USB
Type-C es compatible con USB 2.0 y
una salida de 90 W.
• Compruebe que utiliza el cable USB
Type-C que se entrega con su monitor.
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