Check-Out De Los Clientes Al Finalizar La Estancia; Check-Out De Los Clientes Durante El Periodo De Validez De La Tarjeta; Caso En Que No Se Devuelva La Tarjeta - AGB OPERA BIT Guía De Usuario

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Idiomas disponibles

Idiomas disponibles

Escritura de tarjetas (fig. 6)
ES
.
3.4 Modificar la Tarjeta Cliente
Esperando lectura (fig. 3) • • Acercar la tarjeta al lector.
Moficiar (fig. 9)

3.5 Check-Out de los clientes al finalizar la estancia

La gestión del Check-Out, puede realizarse de dos formas:
1) Si el check-out automático está desactivado, el software Opera Bit Check-In
pantalla Selección de habitaciones, 3 colores para identificar el estado de las estancias:
Seleccione habitación (fig. 4)
A la salida del cliente es necesario efectuar el check-out de la tarjeta:
Esperando lectura (fig.3)
Check-out (fig. 9)
2) Si el Check-out automático está activado: una vez que finaliza el período de validez de la tarjeta, la estan-
cia queda liberada automáticamente. El software Check-In puede presentar, en la pantalla de selección de
habitación, 2 colores para identificar el estado de las estancias:
A la salida del cliente no es necesario efectuar el Check-out de la tarjeta.
La opción de checkout automático puede provocar un retraso en la aparición de advertencias de batería baja
y una mayor dificultad para recuperar las tarjetas de los clientes a su salida.
Con tarjeta caducada (habitación
co) la tarjeta ya no se puede usar para acceder a la instalación hasta que se vuelva a programar y
su pérdida, por lo tanto, no representa un problema para la seguridad de la estructura.

3.6 Check-Out de los clientes durante el periodo de validez de la tarjeta

Esperando lectura (fig.3)
Check-out (fig. 9)
ATENCIÓN: en este caso es aconsejable proceder a incorporar la tarjeta a la BlackList (párrafo 3.8).

3.7 Caso en que no se devuelva la tarjeta

Tarjetas (fig. 10)
ATENCIÓN:
26
• • Acercar la tarjeta, de una en una al lector y esperar las instrucciones de la pantalla.
(*) Solo si el check-out automático no está activado.
• Modificar los datos deseados, a continuación Moficiar
de escritura de la tarjeta y retirarla del lector.
verde
• •
• • naranja* = la estancia tiene una o más tarjetas caducadas. Puedes usar
esta estancia para una nueva tarjeta. Solo si el check-out automático no
está activado.
rojo
• •
utilizar esta estancia para la nueva tarjeta copiando la configuración de una
de las tarjetas activas o con nuevos parámetros.
a) Con la tarjeta física disponible.
• • desde la pantalla inicial, acerque la Tarjeta Cliente al Lector;
• • haga clic en Check-Out para liberar la habitación o en Check-In para libe-
rar la habitación e inmediatamente hacer otro Check-In.
b) Si no tiene la tarjeta disponible, puede efectuar el Check-Out desde Opera Bit
Manager
verde
= la estancia no tiene asignada ninguna tarjeta.
• •
rojo
= la estancia tiene asignadas una o más tarjetas válidas. Es posible utilizar
• •
esta estancia para la nueva tarjeta copiando la configuración de una de las tarjetas
activas o con nuevos parámetros.
naranja
(*) Solo si no está activado el check-out automático.
a) Con la tarjeta física disponible.
• • desde la pantalla inicial, acerque la Tarjeta Cliente al Lector;
• • haga clic en Check-Out para liberar la habitación o en Check-In para libe-
rar la habitación e inmediatamente hacer otro Check-In.
b) Si no tiene la tarjeta disponible, puede efectuar el Check-Out desde Opera Bit
Manager
• • Menú: Tarjetas -
• • Seleccione la habitación de la que no se ha entregado la tarjeta.
• • En la pantalla de abajo, se mostrarán todas las tarjetas activas de la habitación,
seleccione aquellas que quiera desactivar y clique en "continuar Check-Out".
• • Al final de la operación, la tarjeta se coloca automáticamente en la BlackList y ya no
será posible usarla en el software Opera Bit Check-In
en este punto, la tarjeta no está en la BlackList de las cerraduras, sino solo en la del software. En caso
de tarjeta perdida o salida de un cliente antes de la fecha de salida programada, proceder con el
párrafo 3.8 para mantener el sistema seguro.
= la estancia no tiene asignada ninguna tarjeta.
= la estancia tiene asignadas una o más tarjetas válidas. Es posible
(párrafo 3.7).
con check-out manual o habitación
(párrafo 3.7).
Check-Out
Manual.
Opera Bit Check-In
. Esperar la confirmación
Opera Bit Check-In
puede presentar en la
verde
con check-out automáti-
Opera Bit Check-In
Opera Bit Manager
.
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