Gestión De Los Clientes - AGB OPERA BIT Guía De Usuario

Nueva Tarjeta (fig. 11)
ATENCIÓN: una vez que una tarjeta se ha inicializado como Cliente u Operador, ya no es posible volver atrás.
Es recomendable tener siempre al menos 10 Tarjetas Neutras disponibles.
3. Gestión de los Clientes
En caso de pérdida de las Tarjetas de Cliente, siga el procedimiento descrito en el párrafo 2.4:
3.1 Check-In Cliente
Para crear una tarjeta que permita acceder a una habitación individual:
Esperando lectura (fig. 3) • • En la pantalla principal, acercar una Tarjeta Cliente al Lector.
Seleccione habitación (fig. 4) • • Seleccionar
Seleccione periodo (fig. 5)
Escritura de tarjetas (fig. 6)
3.2 Check-In Multiples habitaciones
Sirve para la creación de una tarjeta habilitada para el acceso a más habitaciones (por ejemplo, habitaciones contiguas).
Esperando lectura (fig. 7) • •
Seleccione habitación (fig. 4) • • Seleccionar
Seleccione periodo (fig. 5)
Escritura de tarjetas (fig. 6)
3.3 Check-In en grupo
Sirve para la creación de más tarjetas asignadas a más habitaciones, todas con la misma autorización.
Esperando lectura (fig. 8) • •
Seleccione habitación (fig. 4) • • Seleccionar
Seleccione periodo (fig. 5)
TARJETA OPERADOR
• • Menú: Nueva Tarjeta.
• • Acercar una Tarjeta Neutra al Lector.
• • Seleccionar Operador.
la habitación que asigne al Cliente:
verde = la estancia no tiene asignada ninguna tarjeta.
• •
• • naranja* = la estancia tiene una o más tarjetas caducadas (párrafo 3.5
para liberar la estancia), puedes usar esta estancia para una nueva tarjeta.
Solo si el check-out automático no está activado.
rojo = la estancia tiene asignadas una o más tarjetas válidas. Es posible
• •
utilizar esta estancia para la nueva tarjeta copiando la configuración de una
de las tarjetas activas o con nuevos parámetros.
• • Seleccionar: la fecha y hora del Check-In y del Check-Out o el número de
noches que vaya a permanecer el cliente; el perfil le asignará al cliente el
número de tarjetas, después: Continuar
• • Si la estancia ya está asignada, puede seleccionar una tarjeta en la lista de la
izquierda para copiar sus parámetros.
• • Esperar la confirmación de escritura de la tarjeta y retirarla del lector.
(*) Solo si el check-out automático no está activado.
Funciones avanzadas:
la habitación que asigne al Cliente (maximo 3 habitaciones) y
Continuar :
verde = la estancia no tiene asignada ninguna tarjeta.
• •
• • naranja* = la estancia tiene una o más tarjetas caducadas (párrafo 3.5
para liberar la estancia), puedes usar esta estancia para una nueva tarjeta.
Solo si el check-out automático no está activado.
rojo = la estancia tiene asignadas una o más tarjetas válidas. Es posible
• •
utilizar esta estancia para la nueva tarjeta copiando la configuración de una
de las tarjetas activas o con nuevos parámetros.
• • Seleccionar: la fecha y hora del Check-In y del Check-Out o el número de
noches que vaya a permanecer el cliente; el perfil le asignará al cliente el
número de tarjetas, después: Continuar
• • Acercar la tarjeta al lector y esperar la confirmación de escritura.
(*) Solo si el check-out automático no está activado.
Funciones avanzadas:
todas las habitaciónes que quiera asignar al grupo y Continuar
verde = la estancia no tiene asignada ninguna tarjeta.
• •
• • naranja* = la estancia tiene una o más tarjetas caducadas (párrafo 3.5
para liberar la estancia), puedes usar esta estancia para una nueva tarjeta.
Solo si el check-out automático no está activado.
rojo = la estancia tiene asignadas una o más tarjetas válidas. Es posible
• •
utilizar esta estancia para la nueva tarjeta copiando la configuración de una
de las tarjetas activas o con nuevos parámetros.
• • Seleccionar: la fecha y hora del Check-In y del Check-Out o el número de
noches que vaya a permanecer el grupo; el perfil le asignará al cliente el
número de tarjetas, después: Continuar
Check-In Multiples habitaciones.
Check-In en grupo.
Opera Bit Check-In
.
Opera Bit Check-In
.
Opera Bit Check-In
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ES
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