Chery X1 Ventuari 2017 Manual Del Usuario página 13

Tarjeta de Servicio Asesor "Persona a Persona"
Nombre del Cliente:
Concesionario de Ventas y
Servicio:
VIN:
Lo siguiente debe ser completado por el cliente
Entrega e Inspección de Vehículo (marque una "√" para
I.
"Sí" y una "X" para otros)

Ha revisado el funcionamiento básico del vehículo y
completado la inspección de entrega

Ha revisado la política de garantía

Ha revisado las precauciones de manejo necesarias
que se deben tomar

Ha comprendido la importancia de contar con un
mantenimiento regular realizado por un concesionario
autorizado Chery y el programa de intervalos de
mantenimiento según ha explicado el PSA

Ha recibido el Manual del Usuario del PSA

Ha registrado el número de atención al cliente y
comprendido la información operativa de Servicio al
Cliente Chery
Evaluación del cliente (marque una "√" para "Sí" y una
II.
"X" para otros)

El asesor de servicio fue capaz de abordar todas las
consultas y preocupaciones

Al cliente se le asignó un PSA específico para servicio
"Persona-a-Persona"

Si no está completamente satisfecho con el PSA, el
cliente puede elegir otro
Fecha de compra:
Modelo:
Chery Automobile e Co., Ltd.
Disponibilidad del Asesor de Servicio (marca una "√"
III.
para "Sí" y una "X" para otros)

Recepción adecuada en el momento del servicio

Documentos exactos de quejas del cliente

Cliente informado de los requisitos de mantenimiento
regular

Cliente informado de las necesidades anuales de
inspección

Citas de servicio programadas oportunamente para los
clientes

Informa oportunamente
procedimientos de mantenimiento y servicio

Otros requisitos del cliente
Tarjetal del Asesor de Servicio
Tarjeta de Service Advisor
Firma del Cliente / Fecha:
Firma del Asesor de Servicio / Fecha:
al cliente sobre
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标题 1 al texto que desea que aparezca
los
aquí. 13