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La impresora no funciona.
Intente hacer lo siguiente:
•
Compruebe el estado de la impresora:
Windows 98/Me/2000
a En el menú Inicio, haga clic en Configuración
Impresoras.
b En la carpeta Impresoras, haga doble clic en el icono de
la impresora Lexmark Z25-Z35.
c En el menú Impresora, asegúrese de lo siguiente:
– La opción de impresora predeterminada está
seleccionada.
– La opción Interrumpir impresión no está
seleccionada.
Windows XP
a En el menú Inicio, haga clic en Panel de control
Impresoras y otro hardware.
b Haga clic en Impresoras y faxes, y luego en el icono de
la impresora Lexmark Z25-Z35.
c En el menú Impresora, asegúrese de lo siguiente:
– La opción de impresora predeterminada está
seleccionada.
– La opción Interrumpir impresión no está
seleccionada.
•
Si dispone de un dispositivo como un escáner o fax,
desconecte la impresora del dispositivo y conéctelo
directamente al ordenador.
•
Compruebe el puerto de impresora:
a En el menú Archivo de una aplicación de software, haga
clic en Imprimir o Configurar impresora.
b En el área Dónde, asegúrese de que el puerto de
impresora está definido como USB.
•
Asegúrese de que no haya instalado varias copias del
software de la impresora:
a En el menú Inicio, haga clic en Configuración
Impresoras.
b En la carpeta Impresoras, asegúrese de que sólo hay un
icono para la impresora.
Si el puerto de impresora no es el correcto o se han instalado varias
copias del software de la impresora, desinstale y vuelva a instalarlo:
1 En el menú Inicio, haga clic en Programas o Todos los
programas
Lexmark Z25-Z35
impresora Lexmark Z25-Z35.
2 Siga las instrucciones de la pantalla.
Nota:
Asegúrese de desinstalar todas las copias del
software de la impresora.
3 Para volver a instalar el software de la impresora, consulte
la página 8.
La luz de alimentación del papel parpadea.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, siga las
instrucciones que se ofrecen en el mismo. Haga clic en ? en el
mensaje de error para obtener ayuda.
11
Desinstalar la
De la configuración a la impresión
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