El papel impreso está manchado o dañado
Si el papel impreso está manchado o la superficie está dañada, pruebe las siguientes soluciones:
• Asegure que el papel no sea demasiado grueso o delgado. Compruebe que el papel cumple con las
especificaciones de papel para su producto y el software RIP.
• Asegure que el papel no esté arrugado o doblado, ya que esto causa que toque el cabezal de
impresión. Si es necesario, cargue papel nuevo.
• Limpie el cabezal de impresión, el limpiacabezales y las tapas según sea necesario para eliminar la
tinta que pudiera haber manchado estos componentes y transferido a su impresión.
• Configure el ajuste Separción dl Cabezal en el panel de control del producto para prevenir que el
cabezal de impresión golpee el papel a medida que imprime.
• Si el borde del papel está dañado, configure el valor Arriba del ajuste Margen Rollo Papel en el
panel de control a 15mm. Si el borde inferior del papel está dañado, configure el valor Abajo del
ajuste Margen Rollo Papel en el panel de control a 150mm.
• Avance y expulse el papel para limpiar los rodillos en el interior del producto.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Ajustes del menú Papel
Especificaciones del papel
Ajustes del menú Configuración
Tareas relacionadas
Carga del papel
Limpieza de las tapas antisecado
Reemplazo del juego de limpieza del cabezal de impresión
Limpieza de la platina
La imagen no está en la posición correcta en el papel
Si la imagen impresa no está en la posición correcta en el papel, pruebe las siguientes soluciones:
• Asegure que haya cargado el papel correctamente y que haya seleccionado los ajustes de márgenes
correctos para el papel en el panel de control del producto.
• Asegure que haya especificado el área de impresión correcta en su software de impresión.
• Active los ajustes Detect Papel Torcido y Detectar Tamño Papel en el panel de control del producto
para prevenir que la imagen se imprima fuera del área imprimible.
Solución de problemas con la calidad de impresión
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