WD My Passport Ultra Manual Del Usuario página 46

Q: ¿Por qué no se enciende mi ordenador cuando conecto mi disco USB al ordenador
antes de encenderlo?
A: Según la configuración del sistema, el ordenador puede intentar iniciarse desde el
disco USB portátil WD. Consulte la documentación de configuración del BIOS de
la placa del sistema para desactivar esta función o visite
consulte el Answer ID 1201 de la base de conocimientos. Para obtener más
información acerca del inicio desde unidades externas, consulte la documentación
del sistema o póngase en contacto con el fabricante del sistema.
Q: ¿Por qué es lenta la velocidad de transferencia de datos?
A: Es posible que el sistema esté funcionando a velocidades de USB 1.1 debido
a una instalación incorrecta de los controladores de la tarjeta adaptadora USB 3.0
o USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 3.0 o USB 2.0.
Q: ¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 3.0 o USB 2.0?
A: Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el
fabricante de su tarjeta USB.
Nota: Si su controlador USB 3.0 o USB 2.0 está incorporado a la placa del
sistema, asegúrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado
para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa
del sistema para obtener más información.
Q: ¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 3.0 o USB 2.0 se conecta a un puerto
o concentrador USB 1.1?
A: USB 3.0 y USB 2.0 son compatibles con versiones anteriores de USB 1.1.
Cuando se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un dispositivo USB 3.0
o USB 2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps.
Si el sistema incluye una ranura para PCI Express, puede conseguir velocidades
de transferencia de datos de USB instalando una tarjeta adaptadora PCI Express.
Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los procedimientos
de instalación y obtener más información.
MY PASSPORT ULTRA
MANUAL DEL USUARIO
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 42