¿Cómo funciona?
Recibir el servicio de asistencia técnica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo.
Llame al Centro de Atención
al Cliente de Samsung y
solicite asistencia a distancia.
Búsqueda de la información de contacto para el servicio técnico
(MENU/123)
MENU
Puede ver la dirección del sitio web de Samsung, el número de teléfono del centro de llamadas, el número de
modelo de su televisor, la versión de software de su televisor, la información de Smart Hub y demás información
que pueda necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.
Para ver la licencia de código abierto, pulse el botón
"
Abra el menú de su televisor
y vaya a la sección Asistencia
técnica.
Asistencia técnica
Contacto con Samsung
Seleccione Control remoto,
lea los acuerdos de servicio
y acéptelos. Cuando
aparezca la ventana del PIN,
proporcione el número PIN
al agente.
.
El agente accederá al
televisor.