Síntoma
La imagen es
demasiado
clara, hay
poca densi-
dad de ima-
gen.
La imagen es
muy oscura.
Solución de problemas de calidad de impresión
Causa
La lente láser está
sucia.
La densidad de la copia
definida es demasiado
clara.
El medio está húmedo.
No queda suficiente
tóner en el cartucho.
Alguno de los cartuchos
de tóner puede estar
defectuoso.
El tipo de medio de
impresión está mal con-
figurado.
La densidad de la copia
definida es demasiado
oscura.
El documento no se ha
presionado lo suficiente
contra el cristal de origi-
nales.
Alguno de los cartuchos
de tóner puede estar
defectuoso.
Una o más de las unida-
des de imagen pueden
estar defectuosas.
Solución
Limpie la lente láser.
Seleccione una densidad de copia más
oscura.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo por
otro nuevo y seco.
Sustituya el cartucho de tóner.
Retire los cartuchos de tóner y verifique si
presentan daños. Si estuviesen dañadas,
sustitúyalas.
Cuando imprima sobres, etiquetas, pape-
les membreteados, postales, papel grueso,
papel brillante, papel de impresión a solo
una cara o papel especial, especifique el
tipo de medio de impresión correspon-
diente en el controlador de la impresora.
Seleccione una densidad de copia más
clara.
Coloque el documento de manera que
quede bien presionado contra el cristal de
originales. Si desea más información sobre
cómo se colocan los documentos sobre el
cristal de originales, consulte "Colocación
del documento en el cristal de originales"
en la página 4-36.
Retire los cartuchos de tóner y verifique si
presentan daños. Si estuviesen dañadas,
sustitúyalas.
Saque las unidades de imagen y com-
pruebe si presentan daños. Si estuviesen
dañadas, sustitúyalas.
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