Tabla de contenido
Problemas de copia
Problema
Aparecen rayas verticales en las
copias.
El ajuste de página no funciona
correctamente.
Problemas de escaneado
Problema
Se producen errores SWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
OCR no funciona.
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
"Dispositivo ocupado"
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Las rayas o las líneas negras verticales en copias son provocadas típicamente
por suciedad o fluido de corrección en el escáner. Limpie el cristal de escaneado
y el plástico blanco sobre el mismo. (Consulte Limpieza del escáner
en la página 89).
Asegúrese de que el documento no está sesgado sobre el cristal de escaneado.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y en Seleccionar para seleccionar el
controlador TWAIN/WIA de Brother.
Intente aumentar la resolución del escáner.
Sugerencias
Ejecute el programa de Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
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