Problemas de fax
Esta sección incluye:
•
Problemas al enviar faxes ........................................................................................................................................... 253
•
Problemas al recibir faxes ........................................................................................................................................... 254
•
Selección de la velocidad inicial ............................................................................................................................... 255
•
Impresión de informes de fax ................................................................................................................................... 256
Nota:
Si no puede enviar y recibir faxes, asegúrese de que está conectado a una línea telefónica
analógica aprobada. No se pueden enviar o recibir faxes si está conectado a una línea telefónica
digital.
Si no puede enviar o recibir faxes correctamente, consulte las tablas siguientes.
Problemas al enviar faxes
Síntomas
El documento no se puede
escanear al utilizar el
alimentador de documentos.
El documento se escanea en
sentido oblicuo.
El fax que ha recibido el
destinatario está borroso.
Causas
El documento es demasiado grueso,
fino o pequeño.
Las guías del alimentador de
documentos no están ajustadas a la
anchura del documento.
El documento está mal colocado.
El cristal de exposición está sucio.
El texto del documento es demasiado
claro.
Hay un problema con la conexión
telefónica.
Hay un problema con la máquina de
fax del remitente.
Impresora multifunción de color Xerox
Solución de problemas
Soluciones
Utilice el cristal de exposición para
enviar el fax.
Ajuste las guías conforme a la anchura
del documento.
Coloque el documento correctamente.
Limpie el cristal de exposición.
Ajuste la resolución. Ajuste el
contraste.
Compruebe que la línea telefónica esté
funcionando y vuelva a enviar el fax.
Realice una copia para comprobar que
la impresora esté funcionando
correctamente. Si se imprimió la copia
correctamente, pídale al destinatario
que compruebe el estado de su
máquina de fax.
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WorkCentre
6665/6655i
Guía del usuario
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