Tabla de contenido
Problemas de copia
Problema
En la copias aparecen marcas o
puntos negros.
Las copias están en blanco.
La opción Ajustar a página no
funciona correctamente.
Problemas de escaneado
Problema
Se producen errores TWAIN o WIA
cuando se inicia el escaneado.
®
(Windows
)
Se producen errores TWAIN o ICA
cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
Aparece "Dispositivo ocupado" en
la pantalla de la computadora.
Sugerencias
Las marcas o puntos de color negro en las copias suelen deberse a la presencia
de suciedad o líquido corrector en el cristal de escaneado. Limpie el cristal de
escaneado y la superficie de plástico blanco de encima. (Consulte Limpieza del
escáner uu página 34).
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga
de documentos uu página 19).
Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado.
También puede escanear documentos con el controlador de escáner ICA.
Para obtener más información, uu Guía del usuario de software y en red.
Sugerencias
®
(Windows
)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
Solución de problemas
B
59
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