Compromiso De Atención Al Cliente De Ultrasound Technologies; Satisfacción De Las Expectativas - Ultrasound Technologies fetaTRACK 310 Manual De Funcionamiento

Sistema de monitorización fetal
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12. GARANTÍA
12.2
COMPROMISO DE ATENCIÓN AL CLIENTE de Ultrasound Technologies
Con la adquisición de este producto de alta calidad, Ultrasound Technologies Ltd se
compromete a proporcionar al cliente servicio técnico durante la vida útil del mismo, y a
suministrar piezas de repuesto, en los casos en que sea posible, durante un máximo de 10
años.
12.3
Satisfacción de las expectativas
Para ponerse en contacto con el Centro de servicio técnico de Ultrasound Technologies Ltd
basta con realizar una llamada telefónica, independientemente de que el producto esté bajo
garantía, cubierto por un acuerdo de servicio técnico o el cliente deba abonar la reparación.
Esto se aplica independientemente de que el producto se haya adquirido directamente a
Ultrasound Technologies Ltd o a través de un distribuidor autorizado.
Nos comprometemos a:
Responder de forma inmediata a cualquier llamada realizada con relación al servicio técnico.
Si es necesario, le facilitaremos un presupuesto por escrito detallado del trabajo a llevar a
cabo y los costes antes de iniciar el trabajo.
Hay disponible un manual de servicio técnico completo para este equipo en el que se
detallan los diagramas de circuito, las listas de piezas y los procedimientos de pruebas que
puede adquirir a través de su proveedor o directamente a Ultrasound Technologies Ltd.
En caso de consultas relacionadas con el servico técnico:
Ultrasound Technologies Ltd
Lodge Way
Portskewett
Caldicot, NP26 5PS
South Wales, Reino Unido
Tel
Fax
CORREO ELECTRÓNICO
34
Instrucciones de funcionamiento de Fetatrack
+44 (0) 1291 425425
+44 (0) 1291 427093
310 Copyright © Ultrasound Technologies Ltd 2014
®
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