Tabla de contenido
Píxeles
La pantalla LCD
bloqueados
tiene puntos
brillantes
Problemas con
La imagen está
el brillo
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
Distorsión
La pantalla no
geométrica
está centrada
correctamente
Líneas
La pantalla tiene
horizontales/
una o más líneas
verticales
Problemas de
La pantalla está
sincronización
movida o
aparece rasgada
Cuestiones
Señales visibles
relativas a la
de humo o
seguridad
centellas
Problemas
El monitor se
intermitentes
enciende y se
apaga
• Apáguelo y enciéndalo.
• Un píxel apagado de forma permanente es un defecto
natural de la tecnología LCD.
• Para más información acerca de la calidad de píxel de los
monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: http://www.dell.com/support/monitors.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Aumente los controles de brillo y contraste por medio del
OSD.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.
NOTA:
Durante el uso de DP/HDMI, los ajustes de posición no
estarán disponibles.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Reloj de píxeles utilizando los
controles de OSD.
• Realice la función de comprobación automática y verifique
si estas líneas también están en el modo de comprobación
automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
NOTA:
Durante el uso de DP/HDMI, los ajustes de Reloj de
píxeles y Fase no estarán disponibles.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Reloj de píxeles utilizando los
controles de OSD.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Reinicie el equipo en modo seguro.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución
de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente también ocurre en
el modo de comprobación automática.
Solución de problemas
65
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