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Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de
monitores y posibles soluciones.
Síntomas
comunes
experimenta
No hay vídeo/
No hay imagen
LED de
encendido
apagada
No hay vídeo/
No hay imagen o
LED encendido
no tiene brillo
Enfoque de
La imagen está
baja calidad
borrosa,
difuminada o con
sombras
Imagen
Imagen ondulada
temblorosa o
o movimiento
borrosa
correcto
Píxeles
La pantalla LCD
desaparecidos
tiene puntos
64
|
Solución de problemas
Qué
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación funciona
correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de alimentación está
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú
• Aumente los controles de brillo y contraste por medio del
OSD.
• Realice la función de comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Reloj de píxeles utilizando los
controles de OSD.
• Elimine los cables prolongadores de vídeo
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Cambie la resolución del vídeo a una relación de aspecto
correcta.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Reloj de píxeles utilizando los
controles de OSD.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Compruebe que no haya factores ambientales que puedan
influir.
• Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra
habitación.
• Apáguelo y enciéndalo.
• Un píxel apagado de forma permanente es un defecto
natural de la tecnología LCD.
• Para más información acerca de la calidad de píxel de los
monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: http://www.dell.com/support/monitors.
Posibles soluciones
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